La vitesse de chargement des pages d’un site web est un critère devenu essentiel pour Google et vos internautes. À nous de nous adapter et de proposer la meilleure expérience utilisateur !

Quanta, solution de Digital Experience Monitoring, mesure la capacité d’un site web à proposer une expérience fluide à ses visiteurs avec un objectif clé : l’amélioration de la rentabilité d’un site.

Nous faisons le lien entre performance technique et résultats business (conversion, trafic, référencement, …) pour permettre d’identifier les incidents qui peuvent être coûteux, anticiper les périodes clé et mettre en place une amélioration continue de la performance.

Notre solution permet de monitorer les parcours utilisateur de bout en bout (éventuellement jusqu’au paiement dans le cas de site e-commerce) , être alerté en cas d’incident et prioriser les chantiers d’optimisation.

Les accès à la solution s’accompagnent également de prestations de services d’experts de la web performance et de partenaires tels que Pictime Groupe pour aider les clients à piloter leur stratégie digitale.

Pour en savoir plus sur la démarche de Performance Management de Pictime Groupe en partenariat avec Quanta, nous vous invitons à regarder le replay “A la recherche de la performance de votre plateforme”.

Et si vous souhaitez mettre en place un monitoring et optimiser vos plateformes e-commerce n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir une démo de la solution Quanta.

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Cette mise à jour a fait l’objet d’une annonce de Google en 2020, et se retrouve désormais effective depuis le mois de Mai 2021.

Tout d’abord, est-ce que ces indicateurs remplacent les autres ? La réponse est « non ». Les Core Web Vitals, viennent s’ajouter aux métriques déjà présentes. « Speed Index », « Time To First Byte », « OnLoad », ces indicateurs resteront essentiels à suivre et à améliorer pour garantir une bonne fluidité de votre site, et être également bien noté par Google.

Les Core Web Vitals représentent donc un nouvel angle de vue, très complémentaire, sur la bonne fluidité de navigation sur un site.

Alors quels sont-ils et comment les suivre ?

Le « LCP » ou « Largest Contentful Paint »

Lors du chargement, l’algorithme du « LCP » va sélectionner l’élément le plus gros de la page et mesurer le moment précis où il apparait. La raison de cette indicateur vient du fait d’un internaute réel va probablement ressentir une certain sentiment de satisfaction dès lors que ce gros élément apparait dans la page, lui permettant de penser que le chargement de la page suit son cours de façon efficace.

Au sein de Quanta, nous avons décidé d’identifier automatiquement l’élément le plus gros, qui a été choisi par l’algorithme, afin que les équipes de développements web puissent favoriser un chargement plus rapide de cet élément en particulier :

L’idée avec l’amélioration du Largest Contentful Paint, est bien de plaire à Google, mais également d’améliorer l’expérience réelle de l’utilisateur.

Le « FID » ou « First Input Delay »

Le First Input Delay est une mesure particulièrement intéressante car elle va démontrer la réactivité du site face à un clic réalisé par l’utilisateur. Nous avons tous vécu ce moment, en particulier sur mobile, où notre périphérique est tellement occupé à gérer un contenu très riche sur une page, que l’action de cliquer va prendre plusieurs secondes avant de produire une réaction.

Ce temps d’attente est très frustrant pour l’utilisateur. Si ce temps se prolonge, il va certainement cliquer plusieurs fois sur l’écran, pensant que l’action n’a toujours pas été prise en compte par son périphérique du fait d’un problème potentiellement matériel. L’utilisateur se demande alors « Peut-être que l’écran ne répond plus ? Ai-je perdu le réseau ? », en fait il ne s’agit de rien de cela, généralement c’est le navigateur en lui-même qui est occupé a traiter l’exécution de scripts en arrière plan.

Google décide donc ici de résoudre un nouveau type de problème, bien présent sur la plupart des sites, mais qui n’avait pas été adressé.

Concrètement, la mesure du « FID » démarre au moment où l’internaute réalise un clic, et se termine au moment où le navigateur commence à traiter ce clic. On imagine donc que ce délai doit être presque instantané ! Au risque, sinon, de générer de la frustration chez l’internaute à chaque seconde qui passe.

Pour approfondir la méthode de calcul du FID et ce qui permet de le réduire le « FID » avec vos développeurs, n’hésitez pas à consulter cet article technique de Fasterize sur le FID.

Le « CLS » ou « Cumulative Layout Shift »

Ce dernier indicateur a été conçu pour sanctionner les phénomènes de « glissement » dans le visuel d’une page.

Prenons un exemple : vous l’avez certainement vécu, ce moment où vous êtes en train de consulter un article de presse, vous lisez tranquillement le 2ème paragraphe, et hop (!) vous voila « téléporté » sans avertissement à un autre endroit du texte. Vous glissez alors en hauteur le texte sur votre mobile, et vous réalisez que votre paragraphe en cours est désormais un peu plus bas.

Que s’est-il passé exactement ? Ce n’est pas l’écran en lui-même qui s’est décalé vers le bas, mais un élément de la page qui s’est inséré plus haut, et qui a décalé l’ensemble du contenu ! Cela arrive encore malheureusement sur de nombreux sites, notamment lorsque l’on charge des contenus riches (bannières, vidéos, etc.) en haut de page, et qui arrivent assez tard.

Ces types de glissement sont très agaçants pour l’internaute, ils sont à proscrire.

Que peut-on en conclure ?

Comme on peut le voir dans la définition de ces 3 nouveaux indicateurs, mais en particulier dans le cas du « FID » et du « CLS », Google a décidé d’envoyer un signal très fort en direction des équipes digitales, pour les pousser à améliorer le confort de l’internaute, au delà de l’amélioration de la simple vitesse.

Chez Quanta, nous pensons que ce niveau d’exigence croissant est une bonne chose, il va permettre une nouvelle fois d’améliorer la navigation sur le web, de la même manière que nous avons du adapter nos sites web pour les périphériques mobiles il y a quelques années.

Nous avons donc décidé d’inclure le suivi et l’analyse des Core Web Vitals par défaut dans notre solution de Digital Expérience Monitoring. Puisque ces indicateurs nécessitent une attention particulière, autant les suivre dans le temps, pour l’ensemble des pages de votre site afin d’obtenir les meilleurs scores possibles :

Pour démarrer une analyse « one-shot » et rapide, vous pouvez utiliser les outils en ligne suivants :

• Pagespeed Insights
• Webpagetest

Et si vous souhaitez mettre en place un cycle d’amélioration continue de ces indicateurs sur l’ensemble de vos pages, n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir une démo de la solution Quanta.

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Il est 18h lorsque la péniche du Vert Galant s’installe quai de Grenelle face à la Statue de Liberté, c’est ici que l’on y accueille nos partenaires Smile et AWS ainsi que différents clients et autres invités venus de différentes entreprises comme Orange, VeePee, CCI france, Louvre Hotels …

Le temps d’une coupe de champagne et des premières salutations, puis la péniche quitte le port en marquant le lancement de notre conférence.

Guillaume Thibaux – Co Fondateur de Quanta, prend la parole sur un thème au coeur l’ADN de Quanta : L’écologie Digitale ou “Comment réduire les coûts d’infrastructure en sauvant l’humanité ?”. Un thème qui a fortement intrigué nos invités et dont l’objectif était d’alerter les professionnels sur les conséquences écologiques des consommations digitales tout en apportant des solutions efficaces comme la migration sur le cloud, l’optimisation des services et le choix de se diriger vers des datacenters alimentés aux énergies renouvelables.

Puis s’en est rapidement suivi la table ronde : “Comment travailler à l’optimisation en synergies avec différents prestataires ?” où Guillaume Thibaux a été rejoint par nos partenaires, Smile et AWS, représentés respectivement par Eric Grossetie, Directeur de la BU Hébergement/Infogérance et Michel Burov, Account Manager.  Très rapidement, nous avons pu voir le sujet totalement maîtrisé car les trois entités collaborent régulièrement pour de nombreux clients tels que Hermès, La Halle…

Chacun des intervenants a pu témoigner de l’ampleur du mouvement en marche vers le Cloud et comment chacun apporte sa pierre à ces enjeux de migration de plateforme en collaboration avec ses partenaires. Plus généralement sur la question de l’énergie, Michel Burov a également pu livrer la vision d’AWS et des détails sur leurs investissements dans les énergies renouvelables.

Les partenariats communs entre Smile, AWS et Quanta ont été évoqués également. En effet les 3 sociétés ont des activités complémentaires et se retrouvent naturellement sur des contextes clients  : Smile spécialisé dans l’hébergement et l’infogérance des sites, AWS pour la partie “hardware” (matériel et réseau) pendant que Quanta agit comme une tour de contrôle en veillant au bon fonctionnement général des performances de l’ensemble.

Enfin pour terminer Clément Elgard, Head of Performance Guru chez Quanta, nous a fait une démonstration de l’utilisation de l’application Quanta, donnant l’opportunité aux invités qui la découvre d’en connaître ses fonctionnalités et aux utilisateurs présents de poser toutes les questions nécessaires à la maitrise totale de l’application.

Un temps de parole qui s’est terminé et a laissé place à un cocktail placé sous le signe du digital et de la bonne humeur.

Le Quanta Connect prend fin aux alentours de 21h, nos invités quittent le bateau en nous remerciant. Ce n’est qu’un au revoir, puisque le Quanta Connect #2 est en préparation, Stay Tuned nous reviendrons prochainement pour plus d’informations !

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Le plus grand événement du cloud a de nouveau tenu ses promesses et rencontré un succès retentissant lors de son édition Parisienne la semaine dernière.

Impossible pour nous de passer à côté de cette occasion, nous avons vécu l’intégralité de l’événement AWS Summit en plein coeur des Start up et des innovations de demain.

Notre stand situé face au Start Up central nous a permis de suivre l’ensemble des conférences qui ont eu lieu à partir de 11h30 sur cette même scène.

Les Startup Talks

Au menu, des conférences de 10 minutes sur des sujets divers et variés permettant à chacun de pouvoir s’identifier et trouver des solutions qui tendent à l’amélioration de votre entreprise grâce à AWS.

Les CEO et CTO de JoliMoi ont apporté leurs conseils pour améliorer la gestion des données sensibles avec AWS. 

Jetpack Data a partagé les « tips » pour construire une plateforme de data visualisation intelligente sur AWS.

Marc Millen, DevOps a expliqué comment La ruche qui dit oui, est passée de la migration à l’automatisation avec AWS.

Et chez Quanta, nous avons apporté nos conseils sur un sujet qui fait partie intégrante de l’ADN de Quanta et de AWS, l’écologie digitale. En effet, la conférence menée par Guillaume Thibaux, le Co-fondateur, présentait des solutions existantes pour réduire nos coûts d’infrastructure et ainsi éviter le gâchis énergétique lié à nos activités digitales.

Pour voir ou revoir notre conférence rendez-vous sur notre page Facebook Quanta et très prochainement sur aws.amazon.com !

Les Startup Talk Show

S’en sont suivi les Startup Talk Show présentés par Maddyness sous un format plus long que les précédentes conférences et qui présentaient les témoignages de marques sous plusieurs thèmes.

Jérémie Parker, CTO de Eatwith et Jean-Michel Blanc du Service Manager de EkWateur ont pris la parole sur “Comment résister à l’effet capital ?”. 

Maximilian Bittner, CEO de Vestiaire Collective et Mathieu Perez, CTO de TravelCar ont conseiillé sur comment “Réussir son expansion géographique ». 

Et enfin, Loic Souberyrand, CEO de Lunchr et Guislain de Fontenay, CTO de Payfit sur “Comment disrupter son marché ?” 

Toutes les vidéos seront prochainement disponibles sur aws.amazon.com

Le concours AWS Startup Architecture of the Year

L’AWS Summit a été aussi (pour une des rares fois) la possibilité de donner la parole à ceux qui donnent vie à nos idées, ceux sans qui les infrastructures de nos solutions ne seraient pas ce qu’elles sont… nos spécialistes techniques !  En effet, à travers le concours « AWS Startup Architecture of the Year 2019 » nos « techs » ont pu s’exprimer sur la scène du Start Up central et présenter leur travail à travers la démonstration des infrastructures qui ont fait la réussite de leur solution/entreprise.

Une belle initiative qui a mit à l’honneur 8 Startup finalistes :

• • Boxtal : solution d’envoi de colis pour les professionnels.

• • Clevy : solution de chat automatisée.

• • Dribbly : messagerie instantanée dédiée aux fans de foot qui te permet de suivre les matchs en temps réel.

• • Klap : permet aux streamers et broadcasters de détecter automatiquement les meilleurs moments dans le contenu vidéo brut ou le contenu en streaming en direct.

• • Pubstack.io : solution qui permet d’afficher les stocks lorsqu’il y a divers acheteurs simultanément.

• • Riminder : solution qui place la technologie au service du recrutement.

• • Watiz : permet de créer une nouvelle situation d’achat et de nouveaux canaux de vente grâce à la puissance de l’IA et de l’image.

• Quanta: Eh oui ! Nous étions là aussi et nous avons été bien représentés par Matthieu Rosinski qui malgré la finalité des résultats a su captiver la centaine de personnes présente et expliquer de façon claire et concise notre “infra” au jury composé du directeur de Tech Stars, de VCs et d’experts techniques AWS.

En bref, un événement enrichissant porté par le géant du cloud qui a permis de mettre en valeur les Startup et les innovations de demain, pour ceux qui n’y étaient pas cette année, pas de panique, ils reviendront l’année prochaine !

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Le plus grand événement dédié au cloud ouvre ses portes le 2 avril prochain et en tant qu’ Advanced Technology Partner, nous serons ravis de vous y retrouver.

Au programme de cette année ?

Tout au long cette journée, vous pourrez assister à des retours d’expériences de clients et partenaires, des conférences et des workshops pour découvrir les dernières fonctionnalités développées par le cloud Amazon.

Au programme, plus de 80 sessions attendues autour de 4 sujets clefs :

• • • Le Machine Learning
  • • L’architecture Hybride
  • • Migration de base de données
  • La sécurité du cloud

Pour nous retrouver !

Notre stand

Rien de plus simple, inscrivez-vous ici et retrouvez-nous sur notre stand situé au premier étage (au niveau du Start Up Corner) où seront présents nos experts Guillaume Thibaux et Arthur Piwnik qui pourront répondre à toutes vos questions.

Notre conférence

Cette journée sera une belle opportunité pour nous de vous présenter notre solution Quanta et surtout notre attachement particulier à l’écologie et à la volonté de pouvoir allier l’amélioration de la web performance avec la protection de la planète.

Alors ne manquez pas notre conférence «  Réduire ses coûts d’infrastructure et sauver l’humanité » à 11h45 sur le Startup Central au premier étage du Palais des Congrès.

Pour plus d’informations : https://aws.amazon.com/fr/events/summits/paris/learning/startup-central/

Le pitch concours 

Nous avons le plaisir d’avoir été sélectionnés parmis les 7 finalistes du concours  « AWS Startup Architecture of the Year » organisé par AWS ! Mardi prochain, sur le Start up Central, Matthieu Rosinski notre Head of Engineering présentera lors de cette finale l’infrastructure qui fait tourner Quanta !

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« Grâce à Quanta et à son plan d’action pour la Web Performance, nos ventes ont augmenté de 23%. »

Rémy Bascans– Responsable Systèmes Informatiques E-commerce, Groupe Panini

En résumé

• Spécialiste de la vente en ligne d’article de football.

• Plus de 4000 références.

• 5 millions de visites par an.

Les challenges

• Garantir aux visiteurs une navigation fluide.

• Améliorer le taux de conversion et le chiffre d’affaires.

• Mener le chantier en collaboration avec l’ensemble des équipes gestionnaires du site (hébergement et développement).

La réponse de Quanta

• Réaliser un audit de performance du site.

• Identifier les problèmes de performance et hiérarchiser les actions à mener.

• Accompagner les équipes en continu, grâce aux Performance Gurus Quanta et à leurs conseils d’optimisation.

Les résultats

• Une visibilité complète sur la Web Performance.

• Une expérience optimale pour les utilisateurs du site.

• 23% de chiffre d’affaires en plus.

FootCenter muscle ses ventes grâce à Quanta

En optimisant sa Web Performance avec Quanta, l’e-store 100% foot a gagné 23% de CA.

Créé en 1978, FootCenter est une boutique 100% en ligne spécialisée dans les articles de football pour joueurs et supporters. Membre du groupe Panini et partenaire des plus grandes marques (Adidas, Nike, Puma, Lotto…) et des plus grands clubs (O.M, PSG, Arsenal, Juventus, Real Madrid, Bayern…), FootCenter est aujourd’hui LE site de référence pour tous les produits foot.

Éviter les arrêts de jeu

Le site de FootCenter étant son seul canal de vente, il ne peut se permettre aucun faux pas. Alors quand l’enseigne a commencé à voir ses pages ralentir à mesure que son trafic augmentait, elle a su qu’il fallait agir. Vite. Et c’est vers Quanta que FootCenter et son agence X2i se sont tournés.

Après un audit complet de la performance du site, Quanta a fourni une liste de recommandations pour l’améliorer. Les Performance Gurus de Quanta ont ensuite travaillé main dans la main avec X2i pour mettre en place les changements nécessaires. Les recommandations de Quanta étant classées par faisabilité et impact estimé, les équipes savaient exactement par quoi commencer.

Un schéma tactique bien huilé pour améliorer la Web Performance

Depuis, Quanta a largement démontré le lien entre étroit entre temps de chargement, taux de conversion et chiffre d’affaires. Sur la base de son audit, Quanta avait estimé qu’en appliquant son plan d’action, l’enseigne pouvait gagner au moins 13% de chiffre d’affaires.

X2i a implémenté l’ensemble des recommandations d’optimisation préconisées par Quanta, et le résultat (tant technique que financier) ne s’est pas fait attendre : FootCenter a vu son temps de chargement chuter de 1,44 secondes à 24 millisecondes. Et son chiffre d’affaires ? Augmenté de 23%.

Les résultats d’après-match

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« Grâce à Quanta, nous savons que notre site offrira toujours à nos clients une expérience impeccable, même en période de soldes. »

Vincent Hacquard – Responsable E-commerce & Digital de Burton of London

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« Quanta nous offre une visibilité et une maîtrise totales sur les performances de notre site web. Nous sommes désormais capables d’identifier et de traiter rapidement tout problème de performance. Et nous avons l’assurance d’une expérience digitale incomparable. »

Jérôme Dalidet – Directeur E-commerce et transformation digitale Toupargel

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