Le digital est une course. Mettez toutes les chances de votre côté.
Le digital est une course. Mettez toutes les chances de votre côté.
Plus vite, toujours plus vite : c’est la loi de l’e-commerce aujourd’hui.
« Le temps, c’est de l’argent », et c’est encore plus vrai dans le commerce en ligne. Les consommateurs supportant de moins en moins la lenteur, tout se joue en une fraction de seconde : la vente… ou l’abandon.
Une seconde de trop dans le chargement d’une page, et c’est 7% de taux de conversion qui partent en fumée. Trois secondes de retard, et le taux de rebond ou d’abandon de panier dépasse les 50%.
À l’heure où la concurrence joue des coudes pour accélérer encore et encore les parcours d’achat, pouvoir compter sur une Web Performance irréprochable n’a jamais été aussi crucial.
Le coût des ralentissements
Pour garantir la meilleure expérience en ligne à vos visiteurs, vous avez peut-être investi dans la meilleure plateforme e-commerce, adopté les dernières technologies du marché et sélectionné la crème des solutions de marketing digital.
Mais si votre Web Performance n’est pas au même niveau, vous perdez des ventes. Sans compter l’énergie que vous dépensez à craindre les indisponibilités et les ralentissements.
Ce qui corse le jeu, c’est qu’en cas de problème, les équipes ont souvent du mal à en trouver la cause. Elles mettent du temps à résoudre l’incident et tout le monde en souffre, surtout vos clients et vos résultats.
Soigner votre Web Performance dépend beaucoup de votre capacité à gérer des équipes souvent en partie externes, en même temps que des technologies multiples et complexes.
Le Web Performance Management