Quanta | Quanta https://www.quanta.io/fr/ Web Performance Management for Business, Uninterrupted. Thu, 20 Aug 2020 13:24:02 +0000 fr-FR hourly 1 Les Quanta Connect sont lancés ! https://www.quanta.io/fr/blog-fr/evenement/les-quanta-connect-sont-lances/ Fri, 03 May 2019 13:53:56 +0000 https://quanta.io/?p=15946 Jeudi 18 avril avait lieu le premier opus des évènements “Quanta Connect”. Accompagnés de nos partenaires Smile (expert du digital et de l’open source – conseil, intégration et infogérance) et Amazon Web Services (leader mondial du Cloud computing), nous avons partagé un after work convivial avec nos invités, laissant place aux rencontres et échanges professionnels […]

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Jeudi 18 avril avait lieu le premier opus des évènements “Quanta Connect”. Accompagnés de nos partenaires Smile (expert du digital et de l’open source – conseil, intégration et infogérance) et Amazon Web Services (leader mondial du Cloud computing), nous avons partagé un after work convivial avec nos invités, laissant place aux rencontres et échanges professionnels le temps d’une croisière ensoleillée sur la Seine.

Il est 18h lorsque la péniche du Vert Galant s’installe quai de Grenelle face à la Statue de Liberté, c’est ici que l’on y accueille nos partenaires Smile et AWS ainsi que différents clients et autres invités venus de différentes entreprises comme Orange, VeePee, CCI france, Louvre Hotels …

Le temps d’une coupe de champagne et des premières salutations, puis la péniche quitte le port en marquant le lancement de notre conférence.

Guillaume Thibaux – Co Fondateur de Quanta, prend la parole sur un thème au coeur l’ADN de Quanta : L’écologie Digitale ou “Comment réduire les coûts d’infrastructure en sauvant l’humanité ?”. Un thème qui a fortement intrigué nos invités et dont l’objectif était d’alerter les professionnels sur les conséquences écologiques des consommations digitales tout en apportant des solutions efficaces comme la migration sur le cloud, l’optimisation des services et le choix de se diriger vers des datacenters alimentés aux énergies renouvelables.

Puis s’en est rapidement suivi la table ronde : “Comment travailler à l’optimisation en synergies avec différents prestataires ?” où Guillaume Thibaux a été rejoint par nos partenaires, Smile et AWS, représentés respectivement par Eric Grossetie, Directeur de la BU Hébergement/Infogérance et Michel Burov, Account Manager.  Très rapidement, nous avons pu voir le sujet totalement maîtrisé car les trois entités collaborent régulièrement pour de nombreux clients tels que Hermès, La Halle…

Chacun des intervenants a pu témoigner de l’ampleur du mouvement en marche vers le Cloud et comment chacun apporte sa pierre à ces enjeux de migration de plateforme en collaboration avec ses partenaires. Plus généralement sur la question de l’énergie, Michel Burov a également pu livrer la vision d’AWS et des détails sur leurs investissements dans les énergies renouvelables.

Les partenariats communs entre Smile, AWS et Quanta ont été évoqués également. En effet les 3 sociétés ont des activités complémentaires et se retrouvent naturellement sur des contextes clients  : Smile spécialisé dans l’hébergement et l’infogérance des sites, AWS pour la partie “hardware” (matériel et réseau) pendant que Quanta agit comme une tour de contrôle en veillant au bon fonctionnement général des performances de l’ensemble.

Enfin pour terminer Clément Elgard, Head of Performance Guru chez Quanta, nous a fait une démonstration de l’utilisation de l’application Quanta, donnant l’opportunité aux invités qui la découvre d’en connaître ses fonctionnalités et aux utilisateurs présents de poser toutes les questions nécessaires à la maitrise totale de l’application.

Un temps de parole qui s’est terminé et a laissé place à un cocktail placé sous le signe du digital et de la bonne humeur.

   

Le Quanta Connect prend fin aux alentours de 21h, nos invités quittent le bateau en nous remerciant. Ce n’est qu’un au revoir, puisque le Quanta Connect #2 est en préparation, Stay Tuned nous reviendrons prochainement pour plus d’informations !

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Au coeur des Startup de l’AWS Summit https://www.quanta.io/fr/blog-fr/actualites/au-coeur-des-startup-de-laws-summit/ Wed, 10 Apr 2019 09:08:57 +0000 https://quanta.io/?p=15897 Le 2 avril dernier se tenait la nouvelle édition Parisienne de l’AWS Summit au Palais des congrès. Près de 6 000 visiteurs sont venus découvrir les multiples technologies et solutions proposées par le géant du cloud, Amazon Web Services. Le plus grand événement du cloud a de nouveau tenu ses promesses et rencontré un succès […]

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Le 2 avril dernier se tenait la nouvelle édition Parisienne de l’AWS Summit au Palais des congrès. Près de 6 000 visiteurs sont venus découvrir les multiples technologies et solutions proposées par le géant du cloud, Amazon Web Services.

Le plus grand événement du cloud a de nouveau tenu ses promesses et rencontré un succès retentissant lors de son édition Parisienne la semaine dernière.

Impossible pour nous de passer à côté de cette occasion, nous avons vécu l’intégralité de l’événement AWS Summit en plein coeur des Start up et des innovations de demain.

Notre stand situé face au Start Up central nous a permis de suivre l’ensemble des conférences qui ont eu lieu à partir de 11h30 sur cette même scène.

Les Startup Talks

Au menu, des conférences de 10 minutes sur des sujets divers et variés permettant à chacun de pouvoir s’identifier et trouver des solutions qui tendent à l’amélioration de votre entreprise grâce à AWS.

Les CEO et CTO de JoliMoi ont apporté leurs conseils pour améliorer la gestion des données sensibles avec AWS. 

Jetpack Data a partagé les « tips » pour construire une plateforme de data visualisation intelligente sur AWS.

Marc Millen, DevOps a expliqué comment La ruche qui dit oui, est passée de la migration à l’automatisation avec AWS.

Et chez Quanta, nous avons apporté nos conseils sur un sujet qui fait partie intégrante de l’ADN de Quanta et de AWS, l’écologie digitale. En effet, la conférence menée par Guillaume Thibaux, le Co-fondateur, présentait des solutions existantes pour réduire nos coûts d’infrastructure et ainsi éviter le gâchis énergétique lié à nos activités digitales.

Pour voir ou revoir notre conférence rendez-vous sur notre page Facebook Quanta et très prochainement sur aws.amazon.com !

     

    

Les Startup Talk Show

S’en sont suivi les Startup Talk Show présentés par Maddyness sous un format plus long que les précédentes conférences et qui présentaient les témoignages de marques sous plusieurs thèmes.

Jérémie Parker, CTO de Eatwith et Jean-Michel Blanc du Service Manager de EkWateur ont pris la parole sur “Comment résister à l’effet capital ?”. 

Maximilian Bittner, CEO de Vestiaire Collective et Mathieu Perez, CTO de TravelCar ont conseiillé sur comment “Réussir son expansion géographique ». 

Et enfin, Loic Souberyrand, CEO de Lunchr et Guislain de Fontenay, CTO de Payfit sur “Comment disrupter son marché ?” 

Toutes les vidéos seront prochainement disponibles sur aws.amazon.com

Le concours AWS Startup Architecture of the Year

L’AWS Summit a été aussi (pour une des rares fois) la possibilité de donner la parole à ceux qui donnent vie à nos idées, ceux sans qui les infrastructures de nos solutions ne seraient pas ce qu’elles sont… nos spécialistes techniques !  En effet, à travers le concours « AWS Startup Architecture of the Year 2019 » nos « techs » ont pu s’exprimer sur la scène du Start Up central et présenter leur travail à travers la démonstration des infrastructures qui ont fait la réussite de leur solution/entreprise.

Une belle initiative qui a mit à l’honneur 8 Startup finalistes :

    • Boxtal : solution d’envoi de colis pour les professionnels.
    • Clevy : solution de chat automatisée.
    • Dribbly : messagerie instantanée dédiée aux fans de foot qui te permet de suivre les matchs en temps réel.
    • Klap : permet aux streamers et broadcasters de détecter automatiquement les meilleurs moments dans le contenu vidéo brut ou le contenu en streaming en direct.
    • Pubstack.io : solution qui permet d’afficher les stocks lorsqu’il y a divers acheteurs simultanément.
    • Riminder : solution qui place la technologie au service du recrutement.
    • Watiz : permet de créer une nouvelle situation d’achat et de nouveaux canaux de vente grâce à la puissance de l’IA et de l’image.
  • Quanta: Eh oui ! Nous étions là aussi et nous avons été bien représentés par Matthieu Rosinski qui malgré la finalité des résultats a su captiver la centaine de personnes présente et expliquer de façon claire et concise notre “infra” au jury composé du directeur de Tech Stars, de VCs et d’experts techniques AWS.

  

En bref, un événement enrichissant porté par le géant du cloud qui a permis de mettre en valeur les Startup et les innovations de demain, pour ceux qui n’y étaient pas cette année, pas de panique, ils reviendront l’année prochaine !

 

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Quanta sera à l’AWS Summit ! https://www.quanta.io/fr/blog-fr/actualites/quanta-sera-a-laws-summit/ Thu, 28 Mar 2019 17:00:34 +0000 https://quanta.io/?p=15882 Amazon Web Services revient cette année au Palais des Congrès de Paris pour la nouvelle édition de l’AWS Summit ! Le plus grand événement dédié au cloud ouvre ses portes le 2 avril prochain et en tant qu’ Advanced Technology Partner, nous serons ravis de vous y retrouver. Au programme de cette année ? Tout […]

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Amazon Web Services revient cette année au Palais des Congrès de Paris pour la nouvelle édition de l’AWS Summit !

Le plus grand événement dédié au cloud ouvre ses portes le 2 avril prochain et en tant qu’ Advanced Technology Partner, nous serons ravis de vous y retrouver.

Au programme de cette année ?

Tout au long cette journée, vous pourrez assister à des retours d’expériences de clients et partenaires, des conférences et des workshops pour découvrir les dernières fonctionnalités développées par le cloud Amazon.

Au programme, plus de 80 sessions attendues autour de 4 sujets clefs :

      • Le Machine Learning
      • L’architecture Hybride
      • Migration de base de données
    • La sécurité du cloud

Pour nous retrouver !

Notre stand

Rien de plus simple, inscrivez-vous ici et retrouvez-nous sur notre stand situé au premier étage (au niveau du Start Up Corner) où seront présents nos experts Guillaume Thibaux et Arthur Piwnik qui pourront répondre à toutes vos questions.

Notre conférence

Cette journée sera une belle opportunité pour nous de vous présenter notre solution Quanta et surtout notre attachement particulier à l’écologie et à la volonté de pouvoir allier l’amélioration de la web performance avec la protection de la planète.

Alors ne manquez pas notre conférence «  Réduire ses coûts d’infrastructure et sauver l’humanité » à 11h45 sur le Startup Central au premier étage du Palais des Congrès.

Pour plus d’informations : https://aws.amazon.com/fr/events/summits/paris/learning/startup-central/

Le pitch concours 

Nous avons le plaisir d’avoir été sélectionnés parmis les 7 finalistes du concours  « AWS Startup Architecture of the Year » organisé par AWS ! Mardi prochain, sur le Start up Central, Matthieu Rosinski notre Head of Engineering présentera lors de cette finale l’infrastructure qui fait tourner Quanta !

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Partenariat entre Smile et Quanta https://www.quanta.io/fr/blog-fr/quanta-fr/partenariat-entre-smile-et-quanta/ Thu, 20 Dec 2018 17:04:21 +0000 https://quanta.io/?p=15868 Signature d’un partenariat entre Smile et Quanta afin d’apporter des solutions web complètes et efficaces aux représentants des sites e-commerce. Paris, le 20 Décembre 2018, Quanta, solution de référence pour le pilotage de la web performance, annonce aujourd’hui un partenariat avec Smile, leader européen de l’intégration et de l’infogérance de solutions open source. Au fil […]

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Signature d’un partenariat entre Smile et Quanta afin d’apporter des solutions web complètes et efficaces aux représentants des sites e-commerce.

Paris, le 20 Décembre 2018,

Quanta, solution de référence pour le pilotage de la web performance, annonce aujourd’hui un partenariat avec Smile, leader européen de l’intégration et de l’infogérance de solutions open source.

Au fil des années, l’environnement du digital et d’internet n’a cessé d’évoluer. Un site web n’est plus un simple support de communication mais est devenu un véritable canal de vente dont il faut en connaître toutes les subtilités afin d’apporter la meilleure expérience possible à l’internaute. Une expérience client rapide et fluide est devenue standard, c’est un prérequis pour toute activité digitalisée. Dans ce contexte où tout va toujours plus vite, où le temps des consommateurs est compté, les décisions des internautes se jouent en millisecondes : la vente… ou l’abandon.

C’est désormais ensemble, et par la combinaison de leurs différents domaines d’expertises, que Quanta et Smile avancent dans l’objectif commun d’apporter des solutions web complètes et efficaces aux représentants des sites e-commerce.

Pour Smile, se rapprocher de Quanta est apparu comme une suite logique en rapport aux valeurs et aux ambitions communes portées par ces deux entités à destination de leurs clients et dans l’amélioration du web.

Quanta vient donc soutenir Smile dans leur quête d’excellence, en particulier sur le sujet de la web performance. Ce partenariat permet de garantir aux clients communs des 2 sociétés une collaboration efficace et sereine entre les différentes parties prenantes (agence, hébergeur et équipes internes), et par conséquent de rester concentrés sur le véritable enjeu : le taux de conversion du site.

Pour Quanta, le partenariat avec Smile est l’occasion de continuer à renforcer son positionnement de solution de référence pour les directions e-commerce, marketing, digitales et générales. L’objectif final réside dans la volonté de proposer une plateforme complète de pilotage et d’optimisation de la performance web sur laquelle les équipes de Smile s’appuient dans le but de concrétiser les optimisations recommandées.

A propos de Smile :

Avec une présence dans 9 pays, Smile est le leader européen du numérique ouvert, expert du digital et de l’open source (conseil, intégration et infogérance).

Près de 1 300 passionnés contribuent chaque année à plusieurs centaines de projets digitaux pour les plus grands comptes français et européens, sur la base de solutions et concepts les plus innovants.

Smile accompagne ses clients à chaque étape de leur transformation digitale à travers quatre offres verticales (Digital/Ebusiness, Business Apps, Infrastructure, Embedded/IoT) et une ligne complète de services intégrés (conseil, agence digitale, formation, développement et intégration, maintenance et infogérance).

Plus d’information sur : www.smile.eu

A propos de Quanta :

Quanta offre la seule solution d’analytics spécialement conçue pour permettre aux équipes e-commerce et digitales étendues de collaborer efficacement en gardant un objectif en tête : faire de la Web Performance un levier actionnable de la performance commerciale.

La plateforme Quanta renforce la fiabilité opérationnelle et permet de faire des optimisations de performance qui impactent directement les revenus. Elle favorise également la fluidité de la collaboration au sein des équipes e-commerce étendues et permet une résolution d’incident en toute sérénité.

Percevez immédiatement les résultats :

    • une amélioration de la visibilité, du suivi et du contrôle managérial, de la collaboration entre équipes, de l’efficacité et de la confiance
    • une expérience web plus rapide avec un meilleur taux de conversion;
    • des process de résolution mieux maîtrisés et plus de tranquillité d’esprit.

Elle est la solution de référence pour plus de 500 sites dans le monde et accompagne dans leur stratégie de Web Performance des marques comme Aubade et The Kooples; mais aussi de nombreuses  agences ou infogéreurs.

Plus d’information sur : www.quanta.io

Contacts :

Marjorie Dos Santos, Chargée de Communication

marjorie.dossantos@quanta.io

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Retrouvons-nous au salon Paris Retail Week 2018 ! https://www.quanta.io/fr/blog-fr/evenement/retrouvons-nous-au-salon-paris-retail-week-2018/ Wed, 22 Aug 2018 12:45:06 +0000 https://quanta.io/?p=15613 Le plus grand événement retail et e-commerce d’Europe est de retour du 10 au 12 septembre 2018 et bien évidemment nous y serons ! Retrouvez-nous pour trois jours de e-commerce, de digital et de webperformance au Pavillon 1 du Paris Expo Porte de Versailles Stand P118.  Paris Retail Week, devenu incontournable Après l’engouement recensé pour […]

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Le plus grand événement retail et e-commerce d’Europe est de retour du 10 au 12 septembre 2018 et bien évidemment nous y serons !
Retrouvez-nous pour trois jours de e-commerce, de digital et de webperformance au Pavillon 1 du Paris Expo Porte de Versailles Stand P118. 

Paris Retail Week, devenu incontournable

Après l’engouement recensé pour la troisième édition et la confirmation des acteurs du retail off- et on-line du besoin de se réunir autour d’un événement commun, la Paris Retail Week se prépare pour une 4ème édition en septembre prochain.

Au programme de cette année ?

Pas moins de 800 sociétés participantes et 40 000 professionnels sont attendus lors de cette édition qui sera marquée par la mise en avant du Smart Phygital, nouveau phénomène de l’écosystème retail global et agile.
Aujourd’hui le retail est SMART. Il apprend et s’empare de l’Intelligence Artificielle pour améliorer toujours plus l’expérience client. Ce mariage du online et offline signe l’avènement du Phygital.

Mais bien évidemment ce ne sera pas l’unique thème abordé tout au long de cet événement, vous aurez l’occasion d’échanger et innover sur d’autres sujets comme

  • Les solutions de paiement
  • Le marketing, le traitement de la data et les relations client
  • La logistique, et l’e-logistique

Mais ce n’est pas tout, au-delà des rencontres diverses, et des nombreuses conférences gratuites, le Paris Retail Week sera cette année l’occasion d’assister aux Paris Retail Awards, évènement durant lequel les acteurs prometteurs du secteur apportant des réponses efficaces à des problématiques que se posent les e-marchands seront récompensés.

Pour nous retrouver !

Quanta, en tant qu’expert dans le domaine de la Web Performance, ne pouvait qu’être présent pour un tel rendez-vous. Notre équipe sera ravie de vous accueillir sur le Stand P118 dans le secteur Marketing, Data et Relation-Clients. Et si, par hasard vous n’avez pas la chance de pouvoir participer à cet événement, retrouvez-nous ou découvrez-nous lors de notre interview sur FrenchWeb TV prévue pendant l’évènement. 

Petite info bonus :
Cette année nous allons animer un atelier ayant pour thème “La vitesse de chargement, un levier important de la performance commerciale. ». Le géant du télé-achat Téléshopping nous raconte sa mise en place d’une gouvernance de la Web Performance. On reviendra vers vous très vite sur nos réseaux pour vous donner toutes les infos nécessaires à votre présence ! On vous attend nombreux ?

Il ne me reste plus qu’à vous dire à très vite et si vous avez besoin de plus d’informations, ou tout simplement nous dire que vous passerez prendre un café, vous pouvez nous contacter via ce formulaire pour réserver un créneau sur notre stand.

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Loading time, Speed Index, Score Page Speed… Quels indicateurs suivre pour améliorer l’expérience utilisateur ? https://www.quanta.io/fr/blog-fr/transformation/indicateurs-experience-utilisateur/ Fri, 23 Feb 2018 14:24:12 +0000 https://quanta.io/?p=15301 La Web Performance concerne avant tout la vitesse et la santé de vos tunnels d’achat. Le temps d’affichage d’une page est donc extrêmement important. Il aura un impact direct sur le ressenti utilisateur et donc sur votre conversion et votre CA. Il convient donc de bien le monitorer, mais quelles métriques suivre ? Loading time, […]

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La Web Performance concerne avant tout la vitesse et la santé de vos tunnels d’achat. Le temps d’affichage d’une page est donc extrêmement important. Il aura un impact direct sur le ressenti utilisateur et donc sur votre conversion et votre CA.
Il convient donc de bien le monitorer, mais quelles métriques suivre ? Loading time, Speed Index, Score Page Speed… autant d’indicateurs de performance. Comment les utiliser et lesquels représentent mieux l’expérience utilisateur réelle ?


Nous vous proposons de revenir en quelques minutes sur ces indicateurs et comment les utiliser.

Loading time : une mesure de base un peu dépassée

Le loading time est le premier indicateur de performance qui a été utilisé. Il représente tout simplement le temps global de chargement de la page (jusqu’à l’affichage du dernier pixel).
Cet indicateur est intéressant à suivre, mais n’est pas représentatif de l’expérience client.
En effet, une page peut s’afficher progressivement et devenir interactive avant d’être complètement chargée. Ainsi l’utilisateur aura l’impression que la page s’est chargée plus rapidement.

Speed Index : une mesure pondérée du chargement

Le speed Index est une mesure du temps d’affichage qui tient compte de l’expérience utilisateur réelle. Il s’exprime en millisecondes. Plus le score est bas, plus la page s’affiche vite et le ressenti utilisateur sera bon. Concrètement, le speed Index représente le temps moyen d’affichage des pixels de la page au-dessus de la ligne de flottaison.
Prenons un exemple :

indicateur Affichage Progressif vs affichage non Progressif

La page A s’affiche progressivement (30% des pixels à 0,5 secondes, 70% à 1 seconde et 100% à 1,5 seconde) vs la page B qui s’affiche à 100% d’un coup à 1,5 seconde.

Graphique d'avancement du chargement page A vs page B

La page A et la page B auront donc le même loading time (1,5 seconde). Pourtant, le ressenti utilisateur sera bien meilleur sur la page A. Dans le cas A, puisque l’on voit la page s’afficher progressivement, on a un double effet positif du point de vue de l’internaute :

  • Il a une confirmation visuelle que la page est en train de se charger, ce qui l’aide à patienter et à garder son attention sur la page.
  • Il peut d’ores et déjà prendre connaissance d’une partie du contenu de la page, le temps d’attente n’est donc plus du temps “perdu”.

Le Speed Index va donc prendre cet différence en compte dans son calcul afin de valoriser l’affichage progressif. Ainsi, le Speed Index de la page A sera de 1000 ms quand celui de la page B sera de 1500 ms.

Qu’est-ce qu’un bon Speed Index ?
Il est communément admis qu’à partir d’une seconde d’attente, l’internaute perd le fil de sa réflexion, et qu’à partir de 3 secondes, plus de la moitié des visiteurs (53%) quittent le site. Par conséquent, on considère qu’un bon Speed Index doit être idéalement inférieur à 1000 ms. De 1000 à 3000 ms, la navigation reste “acceptable” et au-delà de 3000 ms il faut l’améliorer absolument sous peine de constater une perte considérable de visiteurs frustrés.

Score Page Speed : un indicateur de suivi de bonnes pratiques

Le Score Page Speed est un indicateur très différent. Il ne représente pas le temps d’affichage d’une page, mais le suivi de bonnes pratiques édictées par Google.
Le score Page Speed est composé d’une note globale sur 100 qui est la moyenne des notes de chacune de ces différentes bonnes pratiques.

indicateur Score Page Speed

Google Score Page Speed n’est donc pas un indicateur représentant le ressenti utilisateur, mais plutôt un outil qui va donner des axes d’optimisation.

En conclusion, il existe de nombreux indicateurs pour suivre la performance d’affichage de vos pages. Mais in-fine, l’important est de s’assurer du ressenti utilisateur. Dans la matière, le Speed Index est la référence. En revanche, une fois que l’on a identifié quelles pages doivent être améliorées, il faut savoir comment le faire. C’est là que le Score Page Speed prend tout son sens…

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Quanta acquiert la solution WebPerf.io pour offrir un accompagnement 360° https://www.quanta.io/fr/blog-fr/actualites/quanta-acquiert-webperf-io/ Tue, 13 Feb 2018 15:05:31 +0000 https://quanta.io/?p=15101 Quanta a toujours eu pour objectif d’accompagner les équipes digitales dans le management de la Web Performance. En 5 ans, nous avons su nous positionner comme la référence du marché français en séduisant plus de 500 sites. Fidèles à notre objectif de toujours mieux couvrir les besoins et les attentes de nos clients, nous plaçons […]

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Quanta a toujours eu pour objectif d’accompagner les équipes digitales dans le management de la Web Performance. En 5 ans, nous avons su nous positionner comme la référence du marché français en séduisant plus de 500 sites.
Fidèles à notre objectif de toujours mieux couvrir les besoins et les attentes de nos clients, nous plaçons le « Real User Monitoring » (RUM) au cœur de notre stratégie en 2018 en faisant l’acquisition de la solution WebPerf.io.

Logo WebPerf.io, Real User Monitoring

L’acquisition de WebPerf.io pour répondre à une demande croissante du marché

Notre vocation a toujours été de proposer aux Directions Digitales, Marketing et E-Commerce une solution globale de Web Performance Management.
Suite à une demande de plus en plus forte du marché et de nos clients, nous souhaitions intégrer une brique de Real User Monitoring pour offrir une dimension supplémentaire dans l’analyse de la web performance en intégrant les données de navigation d’utilisateurs réels.
WebPerf.io, qui s’est imposée au cours des dernières années comme une référence dans l’identification et l’analyse des segments de visiteurs, était donc la solution idéale à intégrer.
Cette nouvelle acquisition nous permettra donc de répondre plus rapidement et efficacement aux demandes marché.

Le Real User Monitoring, une brique complémentaire pour offrir une solution 360°

Jusqu’à présent, nous suivions une approche de la Web Performance en simulant des scénarios de navigation pour des utilisateurs virtuels définis. L’objectif étant de pouvoir suivre l’évolution des temps de réponse d’un scénario, d’achat par exemple, en éliminant tous les facteurs extérieurs qui peuvent affecter les résultats mesurés.
Cette approche de STM (« Synthetic Transaction Monitoring ») est typiquement utile pour mesurer l’impact d’un changement au niveau d’un site. Elle permet de rentrer dans une démarche d’amélioration continue puisque les mesures sont calibrées et comparables, vs le RUM où chaque utilisateur a sa propre configuration qui impacte les résultats.

Real User Monitoring

L’approche RUM permet donc de suivre la Web Performance pour des utilisateurs réels et ainsi de mesurer les impacts des choix sur les taux de conversion, en fonction par exemple des caractéristiques des visiteurs. Il devient désormais possible de savoir, par exemple, que la nouvelle fonctionnalité développée ralentit énormément le chargement de la page pour le segment des utilisateurs mobiles qui est pourtant stratégique.
Quanta offrira alors une vision à 360° de la Web Performance d’un site en proposant des fonctionnalités d’Analytics et d’Alerting Business, de pilotage de la Web Performance, de communication entre les différents acteurs du site et désormais de suivi de la navigation réelle des utilisateurs (RUM).

Nos équipes techniques travaillent ardemment à l’intégration de la solution Webperf.io et un programme de BETA privé devrait être lancé prochainement. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à nous contacter !

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What’s Up Quanta #14 – Phase 2 de la refonte de l’Alerting ! https://www.quanta.io/fr/blog-fr/actualites/whats-up-quanta-14-phase-2-de-la-refonte-de-lalerting/ Wed, 06 Dec 2017 15:55:58 +0000 https://quanta.io/?p=14517 Je vous l’annonçais dans le What’s Up Quanta #11… Et la Phase 2 de la refonte du système d’alerting est enfin arrivée ! Pourquoi améliorer le système d’alerting de l’outil Quanta, me direz-vous ? Tout simplement pour vous permettre de réagir avec toujours plus de rapidité et de précision aux changements dans la performance web […]

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Je vous l’annonçais dans le What’s Up Quanta #11… Et la Phase 2 de la refonte du système d’alerting est enfin arrivée !

Pourquoi améliorer le système d’alerting de l’outil Quanta, me direz-vous ? Tout simplement pour vous permettre de réagir avec toujours plus de rapidité et de précision aux changements dans la performance web de votre site.

Comme nous le répétons souvent, sans information précise, immédiate, et commune à toutes vos équipes, votre site risque de voir son taux de conversion fortement impacté. Et cette information, base de toutes les stratégies d’optimisation, se doit d’avoir un système d’alerting efficace et au plus près de vos préoccupations.

Ainsi donc, pour découvrir ce que vous réserve cette Phase 2, … Suivez le guide !

De nouveaux paramètres : le temps d’exécution des websc et les seuils d’alertes

Jusqu’à aujourd’hui, le système d’alerting de QUANTA vous permettait d’être averti en cas d’incident sur votre site. Par exemple, dans le cas classique d’un site subissant un downtime, c’est à dire, d’une site indisponible.

Désormais, la nouvelle fonctionnalité d’alerte sur le temps d’exécution des scénarios web, et le paramétrage des seuils des-dites alertes pousse le concept encore plus loin.

Cette nouvelle fonctionnalité vous permet tout d’abord d’être avertis lorsque le temps d’exécution de vos scénarios web dépasse une limite. Vous pouvez configurer cette limite pour comparer le temps d’exécution par rapport à un seuil fixe ou par rapport à la moyenne sur une période de temps donnée (les 2 dernières heures, le dernier jour ou là dernière semaine).

Détail des paramètres avancés – Alerting sur le temps d’exécution des websc et les seuils d’alerte

En parallèle de cela, nous avons ajouté la possibilité de configurer la sensibilité des alertes. Vous pourrez désormais choisir :

  • à partir de combien d’échecs du scénario vous souhaitez recevoir une alerte (ex : je reçois une alerte lorsque l’incident est survenu plus de 15 fois en 25 minutes),
  • et à partir de combien de temps une alerte doit être clôturée après la résolution de l’incident (ex : je ne reçois plus d’alerte lorsque le scénario s’est effectué 20 fois sans incidents).

Cette nouvelle fonctionnalité vous permettra ainsi de mobiliser vos équipes sur tous les incidents qui pourraient affecter votre performance web, et non plus seulement sur les plus impressionnants.

Plus de précision d’analyse : le planning d’alertes

L’outil d’analyse et de monitoring QUANTA est le co-pilote de votre performance web. Mais pour fonctionner de manière optimale, il doit pouvoir se reposer sur des données précises. Or si ces données venaient à être polluées, vous pourriez vous retrouver sous une avalanche de messages d’alerte inutilement alarmants.

C’est pour cela que nous avons créé cette fonctionnalité qui vous permet de désactiver certaines alertes, à certains moments de la journée. Cela peut être utile, par exemple pour désactiver les alertes pendant vos plages de maintenance.

Détail des paramètres avancés – Planning d’alerte

Cette fonctionnalité, disponible en bêta seulement, est accessible depuis la fenêtre de paramétrage des alertes sur le temps d’exécution des scénarios web.

Si vous souhaitez en bénéficier, je vous invite donc à nous contacter pour en bénéficier.

Plus de sérénité : les plannings de notifications utilisateur

Autre fonctionnalité de cette Phase 2, vous pouvez désormais choisir de ne plus recevoir de messages d’alertes durant certaines périodes de la journée. Cela vous permettra par exemple de ne plus recevoir d’alertes le week-end, ou la nuit.

Détail des paramètres avancés – Planning des notifications utilisateur

Cependant, pas de panique ! Vous recevrez désormais un email récapitulatif des alertes que vous pourriez avoir manqué, afin de rester informé à tout moment de tout de ce qu’il s’est passé sur votre site.

Comme pour la précédente, cette fonctionnalité est disponible en bêta, et je vous invite à nous contacter si vous souhaitez en bénéficier.

Et voilà ! Nous sommes arrivés à la fin de ce batch de nouvelles fonctionnalités pour l’Alerting de l’outil QUANTA ! Comme d’habitude, nous sommes à votre disposition si vous souhaitez en savoir plus, et nous sommes toujours très intéressés par vos retours !

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What’s Up Quanta #13 – Une avalanche de nouveautés pour le monitoring front-end ! https://www.quanta.io/fr/blog-fr/actualites/whats-quanta-13-une-avalanche-de-nouveaute-pour-le-monitoring-front-end/ Thu, 02 Nov 2017 12:03:51 +0000 https://quanta.io/?p=14185 Les équipes de Quanta ne se reposent jamais quand il s’agit de repousser toujours plus loin les frontières de la performance web ! Et quoi de mieux pour être efficace dans sa stratégie que de personnaliser les outils nécessaires à son élaboration ? Car nous le disons, et le répétons : pour améliorer la performance […]

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Les équipes de Quanta ne se reposent jamais quand il s’agit de repousser toujours plus loin les frontières de la performance web !

Et quoi de mieux pour être efficace dans sa stratégie que de personnaliser les outils nécessaires à son élaboration ? Car nous le disons, et le répétons : pour améliorer la performance web d’un site, il est important de connaître le profil et le comportement de ses utilisateurs.

C’est donc avec cette idée en tête que la Tech Team Quanta a souhaité affiner les outils d’analyse de Quanta. Ils vous permettront ainsi :

  • De toujours plus personnaliser Quanta en fonction de vos besoins,
  • D’affiner votre stratégie grâce à de nouveaux indicateurs.

Et pour ce premier batch de nouvelles fonctionnalités, nous nous sommes concentrés sur le monitoring du front-end.

Nouvelles options pour le front-end

Dans la fenêtre de paramétrage de vos scénarios web, « Scenario edition », de nouvelles options sont mises à votre disposition pour le monitoring du front-end.

Vue des nouvelles options dans la configuration avancée pour les scénarios web

Grâce à ces nouvelles options, vous pourrez désormais :

    1. Choisir le navigateur utilisé</strong

Comme annoncé précédemment, nous avons pris la décision de changer le navigateur par défaut pour les mesures dans l’outil Quanta. Google Chrome étant utilisé par 63,98% des internautes, au 1er septembre 2017, nous avons considéré qu’il était plus représentatif des profils des utilisateurs. Cependant, l’option Firefox reste toujours disponible, dans le menu déroulant « Browser » ! Le choix du navigateur vous permet ainsi de comparer les mesures entre Firefox et Google Chrome, et de choisir le navigateur que vos utilisateurs utilisent le plus.

    1. Choisir la région de mesure

Vous avez désormais la possibilité de choisir depuis quelle région du monde vous souhaitez effectuer les mesures, grâce à l’option « Polling region ». Cela vous permet par exemple d’effectuer les mesures au plus proche de vos utilisateurs, ou de tester l’efficacité de votre CDN.

    1. Simuler un appareil mobile

Afin de mesurer plus précisément le temps de chargement de vos pages sur téléphone ou tablette, vous pouvez désormais simuler un appareil mobile, avec l’option « Simulate device ». À noter que l’émulation est faite en utilisant le simulateur du navigateur (qui fonctionne en remplaçant le User-Agent et la taille de l’écran); les performances matérielles des mobiles ne sont donc pas prises en compte. De plus, vous pouvez également choisir l’orientation (portrait ou paysage) pour les mobiles simulés.

    1. Limiter la bande passante

Afin de vous permettre de simuler le comportement d’un utilisateur mobile de manière plus précise, nous avons ajouté une option permettant de limiter la bande passante lors de l’exécution des Scénarios Web. Cette option (« Bandwith limit ») est disponible dans la configuration avancée du scénario, et vous permet de simuler différents types de connections. Ce paramètre est pris en compte à la fois pour nos sondes back-end et pour nos sondes front-end.

Détail de l’option de limitation de bande passante dans la configuration avancée des scénarios web

Nouvelles métriques front-end

Nous avons ajouté plusieurs métriques aux mesures front-end, que vous pourrez désormais retrouver sur la page waterfall. Afin de vous aider à exploiter au mieux ces nouvelles métriques, nous y avons associé un système de grade, qui vous permettra de vous positionner par rapport au reste du marché.

Vue waterfall du Speed Index et des étapes du chargement de la page

En plus de toutes les fonctionnalités déjà disponible, vous pourrez désormais exploiter :

    1. Le Speed Index

Le Speed Index est un indicateur crucial dans la prise en compte des problématiques de performance web.

Cet indicateur met en lumière le rythme de chargement pour l’affichage des différents éléments d’une page.

En d’autre termes, si l’on prend 2 pages avec le même nombre d’éléments, et des Start Render Time et temps de chargement complet identiques, le Speed Index va permettre de définir quelle page est la plus performante, selon que 80% des éléments seront chargés dans les 1sec sur la première page, et seulement 20% en 1sec pour la seconde.

Le Speed Indec s’exprime via un score global : plus le score est bas, plus la page s’est affichée rapidement.

    1. Les différentes étapes du chargement de la page

Vous pouviez déjà observer le temps de chargement complet et le temps de chargement du DOM, mais nous avons désormais mis plus en avant le temps avant la réception du premier octet (TTFB), et ajouté le temps avant le premier affichage (moment à partir duquel l’utilisateur n’est plus face à une page blanche).</>

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What’s Up Quanta #12 – La nouvelle integration Artifakt est là ! https://www.quanta.io/fr/blog-fr/actualites/whats-quanta-12-nouvelle-integration-artifakt-est-la/ Mon, 02 Oct 2017 15:23:41 +0000 https://quanta.io/?p=14149 Nous sommes très heureux de vous annoncer que vous pouvez désormais intégrer l’app QUANTA directement dans votre site de e-commerce basé sur le fonctionnement cloud d’Artifakt. Pourquoi créer un plugin pour Artifakt ? Les architectures modernes reposent de plus en plus sur le cloud afin : de bénéficier de plus de souplesse dans la création […]

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Nous sommes très heureux de vous annoncer que vous pouvez désormais intégrer l’app QUANTA directement dans votre site de e-commerce basé sur le fonctionnement cloud d’Artifakt.

Pourquoi créer un plugin pour Artifakt ?

Les architectures modernes reposent de plus en plus sur le cloud afin :

  • de bénéficier de plus de souplesse dans la création et le fonctionnement
  • et d’optimiser les coûts.

Mais cette souplesse s’accompagne bien souvent d’une complexité nouvelle quand il s’agit de déployer et administrer ces infrastructures cloud qui sont très différentes d’une architecture statique.

Et c’est là où l’expertise Artifakt intervient. 🙂 Artifakt permet de déployer et d’optimiser facilement des applications dans le cloud, et s’occupe automatiquement de gérer la configuration. La plateforme permet également d’ajuster le nombre d’instances en fonction du trafic reçu et de la charge engendrée.

L’app QUANTA, de son côté, permet de suivre en temps réel la performance web de votre site e-commerce, et de vous alerter en cas de soucis (indisponibilité ou ralentissement, par exemple).

En partant de ces caractéristiques, nous avons constaté une réelle synergie, et une vraie valeur ajoutée complémentaire entre nos outils. C’est donc tout naturellement que nous avons choisi de construire une intégration.

Comment ça marche ?

Cette intégration est disponible sous la forme d’un plugin Artifakt et vous permettra :

  • De déployer automatiquement les agents QUANTA et le module PHP sur vos instances gérées par Artifakt.
  • De visualiser dans QUANTA les déploiements réalisés par Artifakt, via notre système d’événements.

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