Actualités | Quanta https://www.quanta.io/fr/ Web Performance Management for Business, Uninterrupted. Tue, 10 Jun 2025 07:57:04 +0000 fr-FR hourly 1 Quanta rejoint Centreon : une nouvelle étape au service de votre performance digitale https://www.quanta.io/fr/blog-fr/quanta-rejoint-centreon-une-nouvelle-etape-au-service-de-votre-performance-digitale/ Tue, 10 Jun 2025 07:45:58 +0000 https://www.quanta.io/?p=17591 Aujourd’hui est une étape marquante pour Quanta : nous avons le plaisir de vous annoncer que Quanta rejoint officiellement le groupe Centreon, acteur européen de référence dans le domaine de la supervision IT.

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Banner Quanta rejoint Centreon

Aujourd’hui est une étape marquante pour Quanta : nous avons le plaisir de vous annoncer que Quanta rejoint officiellement le groupe Centreon, acteur européen de référence dans le domaine de la supervision IT.

Depuis 2012, nous portons la conviction que l’expérience utilisateur est la véritable mesure de la performance digitale. Avec Centreon, cette conviction devient un standard. Ensemble, nous allons bâtir une plateforme d’observabilité complète, souveraine, et résolument tournée vers l’impact business et écologique.

Pourquoi ce rapprochement ?

Rejoindre Centreon, c’est donner une nouvelle dimension à notre vision et à notre technologie. Nous rejoignons une entreprise établie — 160 collaborateurs, 1 200 clients dans 60 pays, un réseau de 80 partenaires — avec une mission claire : permettre aux organisations de surveiller tout, partout, avec précision et pertinence.

Ce rapprochement va permettre à Centreon d’accélérer sur trois piliers essentiels à la performance digitale d’aujourd’hui :

  • Real User Monitoring (RUM) : mesurer la qualité d’expérience vécue en temps réel par chaque utilisateur ;
  • Synthetic Transaction Monitoring (STM) : simuler des parcours critiques pour anticiper les problèmes avant qu’ils n’impactent vos utilisateurs ;
  • Sobriété numérique : évaluer et améliorer l’empreinte carbone de vos plateformes digitales.

Ce que cela change

Chers clients, soyez rassurés : vos interlocuteurs, vos contrats, vos outils ne changent pas. Ce qui change, en revanche, c’est notre capacité à innover, à aller plus loin, plus vite, pour vous apporter encore plus de valeur.

Grâce à l’intégration au sein de Centreon :

  • 🚀 Encore plus de visibilité sur la performance digitale

Grâce à l’intégration de notre technologie, la plateforme Centreon propose désormais du Real User Monitoring (RUM) et du Synthetic Transaction Monitoring (STM). Deux leviers puissants pour anticiper les anomalies, objectiver la qualité de service, et aligner l’IT sur les enjeux business.

  • 🌱 La sobriété numérique devient un standard

Notre expertise en Green IT, intégrée à Centreon, permet à chaque entreprise de mesurer l’empreinte carbone de ses sites, et d’agir concrètement pour la réduire, sans compromis sur la performance.

  • 🛒 Une valeur directe pour les métiers

Sites e-commerce, plateformes SaaS, applications critiques : cette alliance renforce notre capacité à transformer les KPIs techniques en leviers de conversion, d’engagement et de ROI.

Une vision commune : simplicité, performance, impact

Centreon et Quanta partagent une même culture produit, une même volonté de démocratiser des outils puissants, utiles et accessibles.

Rejoindre Centreon pour Quanta, c’est aussi l’assurance que notre solution bénéficiera d’un environnement propice à la croissance : plus de moyens, plus de synergies, plus de perspectives.

Nous tenons à remercier tous nos clients pour leur confiance depuis plus de 13 ans : vous êtes au cœur de cette nouvelle page que nous ouvrons aujourd’hui. Vos besoins, vos retours, vos ambitions continueront d’inspirer tout ce que nous construisons.

Et maintenant ?

Nous entamons cette nouvelle aventure avec beaucoup d’enthousiasme. Notre feuille de route est claire : renforcer notre technologie, intégrer les meilleures pratiques, et amplifier notre impact.

👉 Pour en savoir plus, découvrez le communiqué de presse officiel Centreon.

Merci de faire partie de l’aventure Quanta. Et maintenant, de celle de Centreon.

À très bientôt,
Romain Lamaison et Guillaume Thibaux, cofondateurs de Quanta.io

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📢 Quanta et Pictime Groupe sont officiellement partenaires ! https://www.quanta.io/fr/blog-fr/%f0%9f%93%a2-quanta-et-pictime-groupe-sont-officiellement-partenaires/ Mon, 26 Jul 2021 10:16:23 +0000 https://www.quanta.io/?p=17243 La vitesse de chargement des pages d’un site web est un critère devenu essentiel pour Google et vos internautes. À nous de nous adapter et de proposer la meilleure expérience utilisateur ! Quanta, solution de Digital Experience Monitoring, mesure la capacité d’un site web à proposer une expérience fluide à ses visiteurs avec un objectif […]

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La vitesse de chargement des pages d’un site web est un critère devenu essentiel pour Google et vos internautes. À nous de nous adapter et de proposer la meilleure expérience utilisateur !

Quanta, solution de Digital Experience Monitoring, mesure la capacité d’un site web à proposer une expérience fluide à ses visiteurs avec un objectif clé : l’amélioration de la rentabilité d’un site.

Nous faisons le lien entre performance technique et résultats business (conversion, trafic, référencement, …) pour permettre d’identifier les incidents qui peuvent être coûteux, anticiper les périodes clé et mettre en place une amélioration continue de la performance.

Notre solution permet de monitorer les parcours utilisateur de bout en bout (éventuellement jusqu’au paiement dans le cas de site e-commerce) , être alerté en cas d’incident et prioriser les chantiers d’optimisation.

Les accès à la solution s’accompagnent également de prestations de services d’experts de la web performance et de partenaires tels que Pictime Groupe pour aider les clients à piloter leur stratégie digitale.

Pour en savoir plus sur la démarche de Performance Management de Pictime Groupe en partenariat avec Quanta, nous vous invitons à regarder le replay “A la recherche de la performance de votre plateforme”.

Et si vous souhaitez mettre en place un monitoring et optimiser vos plateformes e-commerce n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir une démo de la solution Quanta.

 

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Les Quanta Connect sont lancés ! https://www.quanta.io/fr/blog-fr/evenement/les-quanta-connect-sont-lances/ Fri, 03 May 2019 13:53:56 +0000 https://quanta.io/?p=15946 Jeudi 18 avril avait lieu le premier opus des évènements “Quanta Connect”. Accompagnés de nos partenaires Smile (expert du digital et de l’open source – conseil, intégration et infogérance) et Amazon Web Services (leader mondial du Cloud computing), nous avons partagé un after work convivial avec nos invités, laissant place aux rencontres et échanges professionnels […]

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Jeudi 18 avril avait lieu le premier opus des évènements “Quanta Connect”. Accompagnés de nos partenaires Smile (expert du digital et de l’open source – conseil, intégration et infogérance) et Amazon Web Services (leader mondial du Cloud computing), nous avons partagé un after work convivial avec nos invités, laissant place aux rencontres et échanges professionnels le temps d’une croisière ensoleillée sur la Seine.

Il est 18h lorsque la péniche du Vert Galant s’installe quai de Grenelle face à la Statue de Liberté, c’est ici que l’on y accueille nos partenaires Smile et AWS ainsi que différents clients et autres invités venus de différentes entreprises comme Orange, VeePee, CCI france, Louvre Hotels …

Le temps d’une coupe de champagne et des premières salutations, puis la péniche quitte le port en marquant le lancement de notre conférence.

Guillaume Thibaux – Co Fondateur de Quanta, prend la parole sur un thème au coeur l’ADN de Quanta : L’écologie Digitale ou “Comment réduire les coûts d’infrastructure en sauvant l’humanité ?”. Un thème qui a fortement intrigué nos invités et dont l’objectif était d’alerter les professionnels sur les conséquences écologiques des consommations digitales tout en apportant des solutions efficaces comme la migration sur le cloud, l’optimisation des services et le choix de se diriger vers des datacenters alimentés aux énergies renouvelables.

Puis s’en est rapidement suivi la table ronde : “Comment travailler à l’optimisation en synergies avec différents prestataires ?” où Guillaume Thibaux a été rejoint par nos partenaires, Smile et AWS, représentés respectivement par Eric Grossetie, Directeur de la BU Hébergement/Infogérance et Michel Burov, Account Manager.  Très rapidement, nous avons pu voir le sujet totalement maîtrisé car les trois entités collaborent régulièrement pour de nombreux clients tels que Hermès, La Halle…

Chacun des intervenants a pu témoigner de l’ampleur du mouvement en marche vers le Cloud et comment chacun apporte sa pierre à ces enjeux de migration de plateforme en collaboration avec ses partenaires. Plus généralement sur la question de l’énergie, Michel Burov a également pu livrer la vision d’AWS et des détails sur leurs investissements dans les énergies renouvelables.

Les partenariats communs entre Smile, AWS et Quanta ont été évoqués également. En effet les 3 sociétés ont des activités complémentaires et se retrouvent naturellement sur des contextes clients  : Smile spécialisé dans l’hébergement et l’infogérance des sites, AWS pour la partie “hardware” (matériel et réseau) pendant que Quanta agit comme une tour de contrôle en veillant au bon fonctionnement général des performances de l’ensemble.

Enfin pour terminer Clément Elgard, Head of Performance Guru chez Quanta, nous a fait une démonstration de l’utilisation de l’application Quanta, donnant l’opportunité aux invités qui la découvre d’en connaître ses fonctionnalités et aux utilisateurs présents de poser toutes les questions nécessaires à la maitrise totale de l’application.

Un temps de parole qui s’est terminé et a laissé place à un cocktail placé sous le signe du digital et de la bonne humeur.

   

Le Quanta Connect prend fin aux alentours de 21h, nos invités quittent le bateau en nous remerciant. Ce n’est qu’un au revoir, puisque le Quanta Connect #2 est en préparation, Stay Tuned nous reviendrons prochainement pour plus d’informations !

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Au coeur des Startup de l’AWS Summit https://www.quanta.io/fr/blog-fr/actualites/au-coeur-des-startup-de-laws-summit/ Wed, 10 Apr 2019 09:08:57 +0000 https://quanta.io/?p=15897 Le 2 avril dernier se tenait la nouvelle édition Parisienne de l’AWS Summit au Palais des congrès. Près de 6 000 visiteurs sont venus découvrir les multiples technologies et solutions proposées par le géant du cloud, Amazon Web Services. Le plus grand événement du cloud a de nouveau tenu ses promesses et rencontré un succès […]

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Le 2 avril dernier se tenait la nouvelle édition Parisienne de l’AWS Summit au Palais des congrès. Près de 6 000 visiteurs sont venus découvrir les multiples technologies et solutions proposées par le géant du cloud, Amazon Web Services.

Le plus grand événement du cloud a de nouveau tenu ses promesses et rencontré un succès retentissant lors de son édition Parisienne la semaine dernière.

Impossible pour nous de passer à côté de cette occasion, nous avons vécu l’intégralité de l’événement AWS Summit en plein coeur des Start up et des innovations de demain.

Notre stand situé face au Start Up central nous a permis de suivre l’ensemble des conférences qui ont eu lieu à partir de 11h30 sur cette même scène.

Les Startup Talks

Au menu, des conférences de 10 minutes sur des sujets divers et variés permettant à chacun de pouvoir s’identifier et trouver des solutions qui tendent à l’amélioration de votre entreprise grâce à AWS.

Les CEO et CTO de JoliMoi ont apporté leurs conseils pour améliorer la gestion des données sensibles avec AWS. 

Jetpack Data a partagé les « tips » pour construire une plateforme de data visualisation intelligente sur AWS.

Marc Millen, DevOps a expliqué comment La ruche qui dit oui, est passée de la migration à l’automatisation avec AWS.

Et chez Quanta, nous avons apporté nos conseils sur un sujet qui fait partie intégrante de l’ADN de Quanta et de AWS, l’écologie digitale. En effet, la conférence menée par Guillaume Thibaux, le Co-fondateur, présentait des solutions existantes pour réduire nos coûts d’infrastructure et ainsi éviter le gâchis énergétique lié à nos activités digitales.

Pour voir ou revoir notre conférence rendez-vous sur notre page Facebook Quanta et très prochainement sur aws.amazon.com !

     

    

Les Startup Talk Show

S’en sont suivi les Startup Talk Show présentés par Maddyness sous un format plus long que les précédentes conférences et qui présentaient les témoignages de marques sous plusieurs thèmes.

Jérémie Parker, CTO de Eatwith et Jean-Michel Blanc du Service Manager de EkWateur ont pris la parole sur “Comment résister à l’effet capital ?”. 

Maximilian Bittner, CEO de Vestiaire Collective et Mathieu Perez, CTO de TravelCar ont conseiillé sur comment “Réussir son expansion géographique ». 

Et enfin, Loic Souberyrand, CEO de Lunchr et Guislain de Fontenay, CTO de Payfit sur “Comment disrupter son marché ?” 

Toutes les vidéos seront prochainement disponibles sur aws.amazon.com

Le concours AWS Startup Architecture of the Year

L’AWS Summit a été aussi (pour une des rares fois) la possibilité de donner la parole à ceux qui donnent vie à nos idées, ceux sans qui les infrastructures de nos solutions ne seraient pas ce qu’elles sont… nos spécialistes techniques !  En effet, à travers le concours « AWS Startup Architecture of the Year 2019 » nos « techs » ont pu s’exprimer sur la scène du Start Up central et présenter leur travail à travers la démonstration des infrastructures qui ont fait la réussite de leur solution/entreprise.

Une belle initiative qui a mit à l’honneur 8 Startup finalistes :

    • Boxtal : solution d’envoi de colis pour les professionnels.
    • Clevy : solution de chat automatisée.
    • Dribbly : messagerie instantanée dédiée aux fans de foot qui te permet de suivre les matchs en temps réel.
    • Klap : permet aux streamers et broadcasters de détecter automatiquement les meilleurs moments dans le contenu vidéo brut ou le contenu en streaming en direct.
    • Pubstack.io : solution qui permet d’afficher les stocks lorsqu’il y a divers acheteurs simultanément.
    • Riminder : solution qui place la technologie au service du recrutement.
    • Watiz : permet de créer une nouvelle situation d’achat et de nouveaux canaux de vente grâce à la puissance de l’IA et de l’image.
  • Quanta: Eh oui ! Nous étions là aussi et nous avons été bien représentés par Matthieu Rosinski qui malgré la finalité des résultats a su captiver la centaine de personnes présente et expliquer de façon claire et concise notre “infra” au jury composé du directeur de Tech Stars, de VCs et d’experts techniques AWS.

  

En bref, un événement enrichissant porté par le géant du cloud qui a permis de mettre en valeur les Startup et les innovations de demain, pour ceux qui n’y étaient pas cette année, pas de panique, ils reviendront l’année prochaine !

 

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Quanta sera à l’AWS Summit ! https://www.quanta.io/fr/blog-fr/actualites/quanta-sera-a-laws-summit/ Thu, 28 Mar 2019 17:00:34 +0000 https://quanta.io/?p=15882 Amazon Web Services revient cette année au Palais des Congrès de Paris pour la nouvelle édition de l’AWS Summit ! Le plus grand événement dédié au cloud ouvre ses portes le 2 avril prochain et en tant qu’ Advanced Technology Partner, nous serons ravis de vous y retrouver. Au programme de cette année ? Tout […]

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Amazon Web Services revient cette année au Palais des Congrès de Paris pour la nouvelle édition de l’AWS Summit !

Le plus grand événement dédié au cloud ouvre ses portes le 2 avril prochain et en tant qu’ Advanced Technology Partner, nous serons ravis de vous y retrouver.

Au programme de cette année ?

Tout au long cette journée, vous pourrez assister à des retours d’expériences de clients et partenaires, des conférences et des workshops pour découvrir les dernières fonctionnalités développées par le cloud Amazon.

Au programme, plus de 80 sessions attendues autour de 4 sujets clefs :

      • Le Machine Learning
      • L’architecture Hybride
      • Migration de base de données
    • La sécurité du cloud

Pour nous retrouver !

Notre stand

Rien de plus simple, inscrivez-vous ici et retrouvez-nous sur notre stand situé au premier étage (au niveau du Start Up Corner) où seront présents nos experts Guillaume Thibaux et Arthur Piwnik qui pourront répondre à toutes vos questions.

Notre conférence

Cette journée sera une belle opportunité pour nous de vous présenter notre solution Quanta et surtout notre attachement particulier à l’écologie et à la volonté de pouvoir allier l’amélioration de la web performance avec la protection de la planète.

Alors ne manquez pas notre conférence «  Réduire ses coûts d’infrastructure et sauver l’humanité » à 11h45 sur le Startup Central au premier étage du Palais des Congrès.

Pour plus d’informations : https://aws.amazon.com/fr/events/summits/paris/learning/startup-central/

Le pitch concours 

Nous avons le plaisir d’avoir été sélectionnés parmis les 7 finalistes du concours  « AWS Startup Architecture of the Year » organisé par AWS ! Mardi prochain, sur le Start up Central, Matthieu Rosinski notre Head of Engineering présentera lors de cette finale l’infrastructure qui fait tourner Quanta !

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Retrouvons-nous au salon Paris Retail Week 2018 ! https://www.quanta.io/fr/blog-fr/evenement/retrouvons-nous-au-salon-paris-retail-week-2018/ Wed, 22 Aug 2018 12:45:06 +0000 https://quanta.io/?p=15613 Le plus grand événement retail et e-commerce d’Europe est de retour du 10 au 12 septembre 2018 et bien évidemment nous y serons ! Retrouvez-nous pour trois jours de e-commerce, de digital et de webperformance au Pavillon 1 du Paris Expo Porte de Versailles Stand P118.  Paris Retail Week, devenu incontournable Après l’engouement recensé pour […]

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Le plus grand événement retail et e-commerce d’Europe est de retour du 10 au 12 septembre 2018 et bien évidemment nous y serons !
Retrouvez-nous pour trois jours de e-commerce, de digital et de webperformance au Pavillon 1 du Paris Expo Porte de Versailles Stand P118. 

Paris Retail Week, devenu incontournable

Après l’engouement recensé pour la troisième édition et la confirmation des acteurs du retail off- et on-line du besoin de se réunir autour d’un événement commun, la Paris Retail Week se prépare pour une 4ème édition en septembre prochain.

Au programme de cette année ?

Pas moins de 800 sociétés participantes et 40 000 professionnels sont attendus lors de cette édition qui sera marquée par la mise en avant du Smart Phygital, nouveau phénomène de l’écosystème retail global et agile.
Aujourd’hui le retail est SMART. Il apprend et s’empare de l’Intelligence Artificielle pour améliorer toujours plus l’expérience client. Ce mariage du online et offline signe l’avènement du Phygital.

Mais bien évidemment ce ne sera pas l’unique thème abordé tout au long de cet événement, vous aurez l’occasion d’échanger et innover sur d’autres sujets comme

  • Les solutions de paiement
  • Le marketing, le traitement de la data et les relations client
  • La logistique, et l’e-logistique

Mais ce n’est pas tout, au-delà des rencontres diverses, et des nombreuses conférences gratuites, le Paris Retail Week sera cette année l’occasion d’assister aux Paris Retail Awards, évènement durant lequel les acteurs prometteurs du secteur apportant des réponses efficaces à des problématiques que se posent les e-marchands seront récompensés.

Pour nous retrouver !

Quanta, en tant qu’expert dans le domaine de la Web Performance, ne pouvait qu’être présent pour un tel rendez-vous. Notre équipe sera ravie de vous accueillir sur le Stand P118 dans le secteur Marketing, Data et Relation-Clients. Et si, par hasard vous n’avez pas la chance de pouvoir participer à cet événement, retrouvez-nous ou découvrez-nous lors de notre interview sur FrenchWeb TV prévue pendant l’évènement. 

Petite info bonus :
Cette année nous allons animer un atelier ayant pour thème “La vitesse de chargement, un levier important de la performance commerciale. ». Le géant du télé-achat Téléshopping nous raconte sa mise en place d’une gouvernance de la Web Performance. On reviendra vers vous très vite sur nos réseaux pour vous donner toutes les infos nécessaires à votre présence ! On vous attend nombreux ?

Il ne me reste plus qu’à vous dire à très vite et si vous avez besoin de plus d’informations, ou tout simplement nous dire que vous passerez prendre un café, vous pouvez nous contacter via ce formulaire pour réserver un créneau sur notre stand.

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Quanta acquiert la solution WebPerf.io pour offrir un accompagnement 360° https://www.quanta.io/fr/blog-fr/actualites/quanta-acquiert-webperf-io/ Tue, 13 Feb 2018 15:05:31 +0000 https://quanta.io/?p=15101 Quanta a toujours eu pour objectif d’accompagner les équipes digitales dans le management de la Web Performance. En 5 ans, nous avons su nous positionner comme la référence du marché français en séduisant plus de 500 sites. Fidèles à notre objectif de toujours mieux couvrir les besoins et les attentes de nos clients, nous plaçons […]

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Quanta a toujours eu pour objectif d’accompagner les équipes digitales dans le management de la Web Performance. En 5 ans, nous avons su nous positionner comme la référence du marché français en séduisant plus de 500 sites.
Fidèles à notre objectif de toujours mieux couvrir les besoins et les attentes de nos clients, nous plaçons le « Real User Monitoring » (RUM) au cœur de notre stratégie en 2018 en faisant l’acquisition de la solution WebPerf.io.

Logo WebPerf.io, Real User Monitoring

L’acquisition de WebPerf.io pour répondre à une demande croissante du marché

Notre vocation a toujours été de proposer aux Directions Digitales, Marketing et E-Commerce une solution globale de Web Performance Management.
Suite à une demande de plus en plus forte du marché et de nos clients, nous souhaitions intégrer une brique de Real User Monitoring pour offrir une dimension supplémentaire dans l’analyse de la web performance en intégrant les données de navigation d’utilisateurs réels.
WebPerf.io, qui s’est imposée au cours des dernières années comme une référence dans l’identification et l’analyse des segments de visiteurs, était donc la solution idéale à intégrer.
Cette nouvelle acquisition nous permettra donc de répondre plus rapidement et efficacement aux demandes marché.

Le Real User Monitoring, une brique complémentaire pour offrir une solution 360°

Jusqu’à présent, nous suivions une approche de la Web Performance en simulant des scénarios de navigation pour des utilisateurs virtuels définis. L’objectif étant de pouvoir suivre l’évolution des temps de réponse d’un scénario, d’achat par exemple, en éliminant tous les facteurs extérieurs qui peuvent affecter les résultats mesurés.
Cette approche de STM (« Synthetic Transaction Monitoring ») est typiquement utile pour mesurer l’impact d’un changement au niveau d’un site. Elle permet de rentrer dans une démarche d’amélioration continue puisque les mesures sont calibrées et comparables, vs le RUM où chaque utilisateur a sa propre configuration qui impacte les résultats.

Real User Monitoring

L’approche RUM permet donc de suivre la Web Performance pour des utilisateurs réels et ainsi de mesurer les impacts des choix sur les taux de conversion, en fonction par exemple des caractéristiques des visiteurs. Il devient désormais possible de savoir, par exemple, que la nouvelle fonctionnalité développée ralentit énormément le chargement de la page pour le segment des utilisateurs mobiles qui est pourtant stratégique.
Quanta offrira alors une vision à 360° de la Web Performance d’un site en proposant des fonctionnalités d’Analytics et d’Alerting Business, de pilotage de la Web Performance, de communication entre les différents acteurs du site et désormais de suivi de la navigation réelle des utilisateurs (RUM).

Nos équipes techniques travaillent ardemment à l’intégration de la solution Webperf.io et un programme de BETA privé devrait être lancé prochainement. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à nous contacter !

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Google Speed Update : quand la performance web impact le SEO, comment préparer son site mobile ? https://www.quanta.io/fr/blog-fr/marketing-digital/google-speed-update-quand-la-performance-web-impact-le-seo-comment-preparer-son-site-mobile/ Thu, 08 Feb 2018 16:27:49 +0000 https://quanta.io/?p=14797 Google a annoncé le 17 janvier dernier une modification de son algorithme de référencement des sites pour les terminaux mobiles. Nommée “Speed Update”, cette mise à jour sera effective dès juillet 2018 et prendra en compte la performance web (rapidité d’affichage des sites). Cette évolution majeure nécessite que les e-commerçants adaptent leur site mobile s’ils […]

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Google a annoncé le 17 janvier dernier une modification de son algorithme de référencement des sites pour les terminaux mobiles. Nommée “Speed Update”, cette mise à jour sera effective dès juillet 2018 et prendra en compte la performance web (rapidité d’affichage des sites).
Cette évolution majeure nécessite que les e-commerçants adaptent leur site mobile s’ils ne veulent pas voir une baisse de leur trafic.

A l’instar des recherches Google sur desktop, à partir de juillet, les recherches mobiles prendront elles aussi en compte le critère de vitesse. La firme de la Silicon Valley a en effet exprimé qu’un contenu sur mobile, même très pertinent, sera déclassé des pages de résultats dans le moteur de recherche si ses pages sont trop longues à charger.

Il est communément admis que la vitesse de chargement a un impact fort sur le taux de conversion et par conséquent sur les performances globales des ventes en ligne.
Avec cette annonce, Google va plus loin en indiquant qu’un site mobile dont la web performance laissera à désirer perdra en visibilité en étant moins bien référencé. L’effet direct sera donc une diminution du nombre de visites sur un site.
Le chiffre d’affaires d’une boutique en ligne étant lié à ces deux facteurs, c’est donc toute la rentabilité du site qui est remise en cause avec cette mise à jour.

Alors qu’en juin 2017, 56% des visites de sites en France ont été réalisées depuis un mobile (source DN/Médiamétrie et eStat), les e-commerçants se doivent de ne plus penser simplement “mobile first” mais bien “fast mobile first”, au risque de voir leur activité commerciale mise en péril. Un changement de vision imposé par le géant américain pour garantir l’expérience utilisateur et qui induit une nécessaire évolution des préoccupations des vendeurs en ligne.

Avec cette modification annoncée, les e-commerçants doivent donc travailler sur la performance web sur mobile. Voici la marche à suivre, éprouvée auprès de plus de 500 e-commerçants, pour éviter le coup d’epée du célèbre moteur de recherche d’ici juillet :

1/ Identifier les pages clés
Le référencement naturel Google représente une source de trafic majeure pour les sites e-commerce. En fonction de leur recherche et du référencement Google, les internautes ne vont pas tous arriver sur la même page. Il convient donc dans un premier temps d’identifier les pages sur lesquelles les internautes atterrissent le plus afin de concentrer ses efforts sur celles-ci.
L’approche la plus rentable et la plus pragmatique est bien de prendre note des pages les plus importantes pour son activité commerciale et de concentrer ses efforts sur celles-ci.

2/ Comparer la vitesse des pages clés avec celles des concurrents
En utilisant la page de test automatique fournie par Google, il est possible de comparer son site à celui du concurrent. A la fin du test, il suffit de sélectionner son industrie et de constater si l’on se situe dans les bons ou les mauvais élèves.

3/ Optimiser
Parmi les recommandations les plus importantes :
– utiliser un système de cache (CDN)
– activer la compression sur son serveur
– compresser et redimensionner les images afin de fournir à l’internaute du contenu toujours parfaitement adaptée à son terminal
La liste des optimisations à mener (et à maintenir dans le temps !) est longue et là aussi Google fourni PageSpeed Insights, un outil qui permet de faire un état des lieux à l’instant T de la mise en place de ces bonnes pratiques sur le site.

4/ Surveiller
Un site e-commerce est une machine complexe et perpétuellement en mouvement. Chaque semaine, un site subit plusieurs modifications qui peuvent entraîner de nouveaux ralentissements ou des perturbations. Si ces problèmes de performance ne sont pas identifiés et corrigés avant le prochain passage de la sonde Google, elles peuvent entraîner de lourdes répercussions sur le référencement. La mise en place d’un système de mesure en continu, d’alerte et d’identification des ralentissements est par conséquent nécessaire à la réussite d’un site sur le long terme.

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What’s Up Quanta #14 – Phase 2 de la refonte de l’Alerting ! https://www.quanta.io/fr/blog-fr/actualites/whats-up-quanta-14-phase-2-de-la-refonte-de-lalerting/ Wed, 06 Dec 2017 15:55:58 +0000 https://quanta.io/?p=14517 Je vous l’annonçais dans le What’s Up Quanta #11… Et la Phase 2 de la refonte du système d’alerting est enfin arrivée ! Pourquoi améliorer le système d’alerting de l’outil Quanta, me direz-vous ? Tout simplement pour vous permettre de réagir avec toujours plus de rapidité et de précision aux changements dans la performance web […]

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Je vous l’annonçais dans le What’s Up Quanta #11… Et la Phase 2 de la refonte du système d’alerting est enfin arrivée !

Pourquoi améliorer le système d’alerting de l’outil Quanta, me direz-vous ? Tout simplement pour vous permettre de réagir avec toujours plus de rapidité et de précision aux changements dans la performance web de votre site.

Comme nous le répétons souvent, sans information précise, immédiate, et commune à toutes vos équipes, votre site risque de voir son taux de conversion fortement impacté. Et cette information, base de toutes les stratégies d’optimisation, se doit d’avoir un système d’alerting efficace et au plus près de vos préoccupations.

Ainsi donc, pour découvrir ce que vous réserve cette Phase 2, … Suivez le guide !

De nouveaux paramètres : le temps d’exécution des websc et les seuils d’alertes

Jusqu’à aujourd’hui, le système d’alerting de QUANTA vous permettait d’être averti en cas d’incident sur votre site. Par exemple, dans le cas classique d’un site subissant un downtime, c’est à dire, d’une site indisponible.

Désormais, la nouvelle fonctionnalité d’alerte sur le temps d’exécution des scénarios web, et le paramétrage des seuils des-dites alertes pousse le concept encore plus loin.

Cette nouvelle fonctionnalité vous permet tout d’abord d’être avertis lorsque le temps d’exécution de vos scénarios web dépasse une limite. Vous pouvez configurer cette limite pour comparer le temps d’exécution par rapport à un seuil fixe ou par rapport à la moyenne sur une période de temps donnée (les 2 dernières heures, le dernier jour ou là dernière semaine).

Détail des paramètres avancés – Alerting sur le temps d’exécution des websc et les seuils d’alerte

En parallèle de cela, nous avons ajouté la possibilité de configurer la sensibilité des alertes. Vous pourrez désormais choisir :

  • à partir de combien d’échecs du scénario vous souhaitez recevoir une alerte (ex : je reçois une alerte lorsque l’incident est survenu plus de 15 fois en 25 minutes),
  • et à partir de combien de temps une alerte doit être clôturée après la résolution de l’incident (ex : je ne reçois plus d’alerte lorsque le scénario s’est effectué 20 fois sans incidents).

Cette nouvelle fonctionnalité vous permettra ainsi de mobiliser vos équipes sur tous les incidents qui pourraient affecter votre performance web, et non plus seulement sur les plus impressionnants.

Plus de précision d’analyse : le planning d’alertes

L’outil d’analyse et de monitoring QUANTA est le co-pilote de votre performance web. Mais pour fonctionner de manière optimale, il doit pouvoir se reposer sur des données précises. Or si ces données venaient à être polluées, vous pourriez vous retrouver sous une avalanche de messages d’alerte inutilement alarmants.

C’est pour cela que nous avons créé cette fonctionnalité qui vous permet de désactiver certaines alertes, à certains moments de la journée. Cela peut être utile, par exemple pour désactiver les alertes pendant vos plages de maintenance.

Détail des paramètres avancés – Planning d’alerte

Cette fonctionnalité, disponible en bêta seulement, est accessible depuis la fenêtre de paramétrage des alertes sur le temps d’exécution des scénarios web.

Si vous souhaitez en bénéficier, je vous invite donc à nous contacter pour en bénéficier.

Plus de sérénité : les plannings de notifications utilisateur

Autre fonctionnalité de cette Phase 2, vous pouvez désormais choisir de ne plus recevoir de messages d’alertes durant certaines périodes de la journée. Cela vous permettra par exemple de ne plus recevoir d’alertes le week-end, ou la nuit.

Détail des paramètres avancés – Planning des notifications utilisateur

Cependant, pas de panique ! Vous recevrez désormais un email récapitulatif des alertes que vous pourriez avoir manqué, afin de rester informé à tout moment de tout de ce qu’il s’est passé sur votre site.

Comme pour la précédente, cette fonctionnalité est disponible en bêta, et je vous invite à nous contacter si vous souhaitez en bénéficier.

Et voilà ! Nous sommes arrivés à la fin de ce batch de nouvelles fonctionnalités pour l’Alerting de l’outil QUANTA ! Comme d’habitude, nous sommes à votre disposition si vous souhaitez en savoir plus, et nous sommes toujours très intéressés par vos retours !

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Comment HTTP/2 va booster votre Performance Web ! https://www.quanta.io/fr/blog-fr/guide-pratique/http2-va-booster-votre-performance-web/ Tue, 28 Nov 2017 02:48:10 +0000 https://quanta.io/?p=14381 Ceux d’entre vous qui sont de fréquents lecteurs de notre blog savent que nous sommes toujours à l’affût des nouvelles innovations technologiques qui peuvent améliorer la gestion de la Performance Web pour nos clients e-commerçants. Et c’est pourquoi aujourd’hui, j’ai choisi de parler un peu du nouveau protocole HTTP/2. HTTP/2 est une version nouvelle et […]

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Ceux d’entre vous qui sont de fréquents lecteurs de notre blog savent que nous sommes toujours à l’affût des nouvelles innovations technologiques qui peuvent améliorer la gestion de la Performance Web pour nos clients e-commerçants. Et c’est pourquoi aujourd’hui, j’ai choisi de parler un peu du nouveau protocole HTTP/2.

HTTP/2 est une version nouvelle et corrigée du protocole HTTP/1.1, et basée sur les innovations apportées par le projet SPDY. Les nombreux changements entre les versions 1.1 et 2 du protocole HTTP méritent vraiment d’être expliquées, et c’est ce que je vais faire ici, d’un point de vue purement Performance Web. En effet, HTTP/2 dispose également de nouvelles mesures de sécurité (notamment dues au contrecoup de l’attaque CRIME de 2012), mais ces spécificités ne seront pas abordées dans cet article.

HTTP/1.1, SPDY : La genèse de HTTP/2

Tout d’abord, rendons à César ce qui est à César : HTTP/1.1 a été créé il y a plus de 15 ans, et Internet a énormément changé depuis. Donc, quand on parle des insuffisances de HTTP/1.1, il faut garder cela à l’esprit.

Mais, même en considérant le contexte, HTTP/1.1 a vécu son temps. Pourquoi ? Tout simplement parce que HTTP/1.1 est bien trop gourmand en ressources.

Ce protocole fonctionne essentiellement en n’autorisant qu’une seule requête par connexion TCP. Au tout début, cette règle a été instaurée pour mieux contrôler la congestion créée par une grande quantité de requêtes.

En raison de la complexité croissante des pages web, les navigateurs ont tenté de contourner cette règle en utilisant jusqu’à 8 connexions TCP pour émettre des requêtes en parallèle. Mais non seulement cette technique est gourmande en ressources (en raison de la contrainte qu’elle impose au réseau, et donc au client et au serveur), mais elle n’est pas optimale (les connexions TCP finissent par « être en compétition » pour la bande passante, puisse qu’aucune hiérarchie n’existe entre elles).

Par ailleurs, certains ont essayé d’utiliser le pipelining HTTP (en utilisant une connexion TCP pour envoyer plusieurs requêtes) pour contourner la règle de base de HTTP/1.1. Mais, ce faisant, ils prenaient le risque de perdre des paquets si le premier en ligne devait être perdu (phénomène appelé Head of Line blocking).

Fonctionnement d’une requête classique HTTP, d’un pipelining, et d’un Head of Blocking, par Jeffrey Bosboom

L’effet négatif de HTTP/1.1 sur la performance web a finis par être jugé préjudiciable.

Ainsi, en 2009, le projet SPDY a été lancé, pour tenter de remédier aux insuffisances de HTTP/1.1. SPDY était un projet Google, qui visait à réduire les temps de chargement des pages, en implémentant le multiplexage (possibilité d’autoriser l’envoie de plusieurs demandes et réponses en même temps) et la priorisation des requêtes HTTP. Cette expérience de Google a progressivement gagné la reconnaissance des professionnels, et est largement utilisée de nos jours, même si les utilisateurs ne s’en rendent généralement pas compte. SPDY a donc été choisi pour servir de base à la première ébauche de HTTP/2.

Ce que HTTP/2 va apporter à la question de la performance web

Comme je le disais plus haut, HTTP/2 est très différent de HTTP/1.1. Il est donc temps de jeter un coup d’oeil aux innovations dédiées à la performance web qu’il apporte.

HTTP/2 EST BINAIRE.

Contrairement au HTTP/1.1 qui est textuel, HTTP/2 est binaire, et repose donc sur des champs de texte de taille fixe. Cela rend le travail de transfert et d’analyse sur les données beaucoup plus efficace, orienté pour le langage machine, et donc … plus rapide. Étant binaire, HTTP/2 est également moins sujet aux erreurs, ce qui peut définitivement améliorer les performances.

HTTP/2 EST COMPLÈTEMENT MULTIPLEXE ET N’UTILISE QU’UNE CONNEXION TCP.

Sur ce point, on peut vraiment voir l’influence du projet SPDY. Comme je l’ai déjà dit, au début, la règle de connexion TCP unique a été implémentée afin de réduire la congestion. Mais en raison de la complexité croissante des pages web, les navigateurs se sont mis à « tricher », perdant ainsi la philosophie derrière la règle. HTTP/2 réintroduit cette règle mais règle les problèmes de HTTP/1 :

  • Plusieurs requêtes et fichiers peuvent être transférés en même temps.

Diagramme du Multiplexage

  • Le traitement des paquets ne peut plus être bloquer si le premier paquet de la file est perdu, du fait de la disparition du systême de chaine de paquets.
  • Des morceaux de message peuvent désormais être utilisés par un autre message de manière à mutualiser le travail de requêtes.
  • La compétition entre les connexions TCP n’existe plus. Le client priorise les flux de requêtes qu’il fait, et se contente d’ajouter les nouvelles requêtes aux flux éxistants selon leur ordre d’importance (typiquement, les requêtes HTML et CSS seront classées dans un flux PRIORITY)

Le multiplexage et la connexion TCP unique permettent à un client d’utiliser une seule connexion pour toutes ses requêtes, et de fait, d’améliorer les temps de chargement et de réponse, et la vitesse générale. La vitesse étant un facteur clef de la performance web, son amélioration ne peut qu’être bénéfique pour l’expérience utilisateur.

HTTP/2 PERMET LE SERVER PUSH.

Cela permet à un serveur d’anticiper les besoins d’un utilisateur, en lui présentant des contenus susceptibles de l’intéresser, avant même qu’il n’y pense. Plus précisément, il permet au serveur de proposer en cache tous les éléments JavaScript, images et CSS associés à une requête HTML, dès que cette requête HTML est formulée par un navigateur.

Illustration du principe du Server Push, par David Attard

Conclusion

HTTP/2 va certainement amener la performance web des sites à un nouveau niveau. Et cela ne peut être qu’un bon point pour les sites de e-commerce qui sont de plus en plus l’objet de l’exigence des internautes. Mais seul le temps sera en mesure de dire s’il peut résister à l’évolution toujours plus rapide d’Internet et de ses usages.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les spécificités de HTTP/2, je vous recommande de jeter un oeil sur le GitHub dédié, qui a été la source principale d’information pour cet article.

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