Aujourd’hui est une étape marquante pour Quanta : nous avons le plaisir de vous annoncer que Quanta rejoint officiellement le groupe Centreon, acteur européen de référence dans le domaine de la supervision IT.

Depuis 2012, nous portons la conviction que l’expérience utilisateur est la véritable mesure de la performance digitale. Avec Centreon, cette conviction devient un standard. Ensemble, nous allons bâtir une plateforme d’observabilité complète, souveraine, et résolument tournée vers l’impact business et écologique.

Pourquoi ce rapprochement ?

Rejoindre Centreon, c’est donner une nouvelle dimension à notre vision et à notre technologie. Nous rejoignons une entreprise établie — 160 collaborateurs, 1 200 clients dans 60 pays, un réseau de 80 partenaires — avec une mission claire : permettre aux organisations de surveiller tout, partout, avec précision et pertinence.

Ce rapprochement va permettre à Centreon d’accélérer sur trois piliers essentiels à la performance digitale d’aujourd’hui :

• Real User Monitoring (RUM) : mesurer la qualité d’expérience vécue en temps réel par chaque utilisateur ;
• Synthetic Transaction Monitoring (STM) : simuler des parcours critiques pour anticiper les problèmes avant qu’ils n’impactent vos utilisateurs ;
• Sobriété numérique : évaluer et améliorer l’empreinte carbone de vos plateformes digitales.

Ce que cela change

Chers clients, soyez rassurés : vos interlocuteurs, vos contrats, vos outils ne changent pas. Ce qui change, en revanche, c’est notre capacité à innover, à aller plus loin, plus vite, pour vous apporter encore plus de valeur.

Grâce à l’intégration au sein de Centreon :

• 🚀 Encore plus de visibilité sur la performance digitale

Grâce à l’intégration de notre technologie, la plateforme Centreon propose désormais du Real User Monitoring (RUM) et du Synthetic Transaction Monitoring (STM). Deux leviers puissants pour anticiper les anomalies, objectiver la qualité de service, et aligner l’IT sur les enjeux business.

• 🌱 La sobriété numérique devient un standard

Notre expertise en Green IT, intégrée à Centreon, permet à chaque entreprise de mesurer l’empreinte carbone de ses sites, et d’agir concrètement pour la réduire, sans compromis sur la performance.

• 🛒 Une valeur directe pour les métiers

Sites e-commerce, plateformes SaaS, applications critiques : cette alliance renforce notre capacité à transformer les KPIs techniques en leviers de conversion, d’engagement et de ROI.

Une vision commune : simplicité, performance, impact

Centreon et Quanta partagent une même culture produit, une même volonté de démocratiser des outils puissants, utiles et accessibles.

Rejoindre Centreon pour Quanta, c’est aussi l’assurance que notre solution bénéficiera d’un environnement propice à la croissance : plus de moyens, plus de synergies, plus de perspectives.

Nous tenons à remercier tous nos clients pour leur confiance depuis plus de 13 ans : vous êtes au cœur de cette nouvelle page que nous ouvrons aujourd’hui. Vos besoins, vos retours, vos ambitions continueront d’inspirer tout ce que nous construisons.

Et maintenant ?

Nous entamons cette nouvelle aventure avec beaucoup d’enthousiasme. Notre feuille de route est claire : renforcer notre technologie, intégrer les meilleures pratiques, et amplifier notre impact.

👉 Pour en savoir plus, découvrez le communiqué de presse officiel Centreon.

Merci de faire partie de l’aventure Quanta. Et maintenant, de celle de Centreon.

À très bientôt,
Romain Lamaison et Guillaume Thibaux, cofondateurs de Quanta.io

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L’acquisition de WebPerf.io pour répondre à une demande croissante du marché

Notre vocation a toujours été de proposer aux Directions Digitales, Marketing et E-Commerce une solution globale de Web Performance Management.
Suite à une demande de plus en plus forte du marché et de nos clients, nous souhaitions intégrer une brique de Real User Monitoring pour offrir une dimension supplémentaire dans l’analyse de la web performance en intégrant les données de navigation d’utilisateurs réels.
WebPerf.io, qui s’est imposée au cours des dernières années comme une référence dans l’identification et l’analyse des segments de visiteurs, était donc la solution idéale à intégrer.
Cette nouvelle acquisition nous permettra donc de répondre plus rapidement et efficacement aux demandes marché.

Le Real User Monitoring, une brique complémentaire pour offrir une solution 360°

Jusqu’à présent, nous suivions une approche de la Web Performance en simulant des scénarios de navigation pour des utilisateurs virtuels définis. L’objectif étant de pouvoir suivre l’évolution des temps de réponse d’un scénario, d’achat par exemple, en éliminant tous les facteurs extérieurs qui peuvent affecter les résultats mesurés.
Cette approche de STM (« Synthetic Transaction Monitoring ») est typiquement utile pour mesurer l’impact d’un changement au niveau d’un site. Elle permet de rentrer dans une démarche d’amélioration continue puisque les mesures sont calibrées et comparables, vs le RUM où chaque utilisateur a sa propre configuration qui impacte les résultats.

L’approche RUM permet donc de suivre la Web Performance pour des utilisateurs réels et ainsi de mesurer les impacts des choix sur les taux de conversion, en fonction par exemple des caractéristiques des visiteurs. Il devient désormais possible de savoir, par exemple, que la nouvelle fonctionnalité développée ralentit énormément le chargement de la page pour le segment des utilisateurs mobiles qui est pourtant stratégique.
Quanta offrira alors une vision à 360° de la Web Performance d’un site en proposant des fonctionnalités d’Analytics et d’Alerting Business, de pilotage de la Web Performance, de communication entre les différents acteurs du site et désormais de suivi de la navigation réelle des utilisateurs (RUM).

Nos équipes techniques travaillent ardemment à l’intégration de la solution Webperf.io et un programme de BETA privé devrait être lancé prochainement. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à nous contacter !

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Comme l’a annoncé Guillaume, co-fondateur de QUANTA, durant sa conférence « Piloter la performance web pour offrir une expérience B2B plus rapide« , notre outil de monitoring de la web performance dispose à partir d’aujourd’hui d’un tout nouveau profiler spécifiquement designé pour les sites utilisant OroCommerce.

Avec cet outil, sans équivalent sur le marché, vous disposerez désormais d’une application permettant de booster les performances de n’importe quel site OroCommerce !

Autant vous dire, qu’au-delà de la réussite technique et du grand potentiel qu’un tel profiler représente pour nos clients, cela marque également une nouvelle étape pour QUANTA.

Ce profiler OroCommerce, qui vient s’ajouter à nos profilers Magento et PHP, nous permet d’étendre notre expertise en matière de web performance sur le segment du BtoB.

Comment fonctionne le profiler ?

Cet outil permet d’affiner la compréhension de l’exécution de l’application, et d’identifier très précisément les éventuelles sources de ralentissement, sur l’ensemble du tunnel de vente, de l’envoi de la requête par l’utilisateur au chargement de la page.

Les e-commerçants et leurs équipes disposeront ainsi de toutes les informations nécessaires pour optimiser leur temps de chargement et améliorer leur taux de conversion. Le profiler, en faisant remonter tous les événements survenus dans l’application Quanta, leur permettra également d’intervenir rapidement en cas d’incident.

Sans équivalent sur le marché, ce profiler, en améliorant les performances des sites OroCommerce, devrait contribuer au développement des ventes sur le segment du B2B, qui de l’avis de nombreux experts, est appelé à exploser au cours des prochaines années. Selon la FEVAD, le B2B pourrait représenter 24% des ventes en 2020.

Il s’agit donc là véritablement d’un nouvel outil au service de la web performance B2B.

Comment tester le profiler sur votre site OroCommerce ?

Rien de plus simple, il suffit de vous rendre dans l’appli, et de demander la version beta du profiler OroCommerce ! 😉

Petite information supplémentaire, Matthieu Rosinski, le Directeur des Opérations chez QUANTA, et chef suprême de la prod, conduira sous peu des tests précis sur les modules de Oro, sur le blog de référence OroWiki, après avoir testé la performance et la scalabilité de la plateforme. 😉

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Pourquoi ? Tout simplement parce que la complexité de vos sites est croissante avec la multiplication de vos enjeux digitaux.

Alors comment mieux vous aider à identifier le grain de sable dans l’engrenage, qui est susceptible de bloquer votre page de checkout ou encore l’ajout en panier ?

Depuis 3 ans, Quanta a développé un profiler pour PHP qui a la particularité de tourner en permanence en production pour surveiller vos applications. Mais nous avons voulu aller encore plus loin !

Nous sommes donc fiers de vous annoncer que Quanta dispose maintenant d’une intégration avec Blackfire, la solution de profiling applicatif leader des équipes de développement.

Cette intégration vous permet de faire le pont entre 2 univers techniques importants :

• Quanta couvre le périmètre des enjeux business sur votre environnement de production : la surveillance de votre tunnel de ventre, la vérification des subtilités de chaque point de configuration, et l’identification de fonctionnalités Backend et Frontend potentiellement lourdes dans le chargement de la page par vos internautes
• Blackfire couvre le périmètre de l’ensemble de votre cycle de développement applicatif de sorte que chaque fonctionnalité soit correctement testée, benchée, validée avant d’arriver en production.

La connexion entre les 2 outils vous permet donc de regrouper enfin ces 2 univers.

Quelques exemples :

• Lors d’une alerte (temps de réponse trop long ou code d’erreur HTTP), vous pourrez désormais générer depuis Quanta une trace Blackfire complète de l’exécution d’une page de l’environnement de production. Cette trace est extrêmement exhaustive et permet au développeur de comprendre dans les moindres détails ce qui se passe en production, sans qu’il n’ait à tenter de reproduire l’erreur en environnement de développement (ce qui est toujours une tâche ardue, les dev-ops parmi vous ne le savent que trop bien!).
• Vous pourrez aussi créer les scénarios de tests Blackfire en vous basant sur les web scenarios configurés dans Quanta. L’avantage est que le développeur et le gestionnaire du site Ecommerce partage alors un référentiel commun.
• Vous étiez en réunion et vous constatez qu’un problème a eu lieu sur la production ? Tout à été automatiquement enregistré dans Quanta et, maintenant, avec le niveau de détail permis par la solution Blackfire. De quoi ravir tout développeur qui sera en charge d’analyser le problème. 😉
• En configurant l’intégration Blackfire dans votre dashboard, vous aurez directement accès aux analyses Blackfire effectuées automatiquement ou manuellement sur votre site, dans l’app Quanta.

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