Pourquoi améliorer le système d’alerting de l’outil Quanta, me direz-vous ? Tout simplement pour vous permettre de réagir avec toujours plus de rapidité et de précision aux changements dans la performance web de votre site.

Comme nous le répétons souvent, sans information précise, immédiate, et commune à toutes vos équipes, votre site risque de voir son taux de conversion fortement impacté. Et cette information, base de toutes les stratégies d’optimisation, se doit d’avoir un système d’alerting efficace et au plus près de vos préoccupations.

Ainsi donc, pour découvrir ce que vous réserve cette Phase 2, … Suivez le guide !

De nouveaux paramètres : le temps d’exécution des websc et les seuils d’alertes

Jusqu’à aujourd’hui, le système d’alerting de QUANTA vous permettait d’être averti en cas d’incident sur votre site. Par exemple, dans le cas classique d’un site subissant un downtime, c’est à dire, d’une site indisponible.

Désormais, la nouvelle fonctionnalité d’alerte sur le temps d’exécution des scénarios web, et le paramétrage des seuils des-dites alertes pousse le concept encore plus loin.

Cette nouvelle fonctionnalité vous permet tout d’abord d’être avertis lorsque le temps d’exécution de vos scénarios web dépasse une limite. Vous pouvez configurer cette limite pour comparer le temps d’exécution par rapport à un seuil fixe ou par rapport à la moyenne sur une période de temps donnée (les 2 dernières heures, le dernier jour ou là dernière semaine).

Détail des paramètres avancés – Alerting sur le temps d’exécution des websc et les seuils d’alerte

En parallèle de cela, nous avons ajouté la possibilité de configurer la sensibilité des alertes. Vous pourrez désormais choisir :

• à partir de combien d’échecs du scénario vous souhaitez recevoir une alerte (ex : je reçois une alerte lorsque l’incident est survenu plus de 15 fois en 25 minutes),
• et à partir de combien de temps une alerte doit être clôturée après la résolution de l’incident (ex : je ne reçois plus d’alerte lorsque le scénario s’est effectué 20 fois sans incidents).

Cette nouvelle fonctionnalité vous permettra ainsi de mobiliser vos équipes sur tous les incidents qui pourraient affecter votre performance web, et non plus seulement sur les plus impressionnants.

Plus de précision d’analyse : le planning d’alertes

L’outil d’analyse et de monitoring QUANTA est le co-pilote de votre performance web. Mais pour fonctionner de manière optimale, il doit pouvoir se reposer sur des données précises. Or si ces données venaient à être polluées, vous pourriez vous retrouver sous une avalanche de messages d’alerte inutilement alarmants.

C’est pour cela que nous avons créé cette fonctionnalité qui vous permet de désactiver certaines alertes, à certains moments de la journée. Cela peut être utile, par exemple pour désactiver les alertes pendant vos plages de maintenance.

Détail des paramètres avancés – Planning d’alerte

Cette fonctionnalité, disponible en bêta seulement, est accessible depuis la fenêtre de paramétrage des alertes sur le temps d’exécution des scénarios web.

Si vous souhaitez en bénéficier, je vous invite donc à nous contacter pour en bénéficier.

Plus de sérénité : les plannings de notifications utilisateur

Autre fonctionnalité de cette Phase 2, vous pouvez désormais choisir de ne plus recevoir de messages d’alertes durant certaines périodes de la journée. Cela vous permettra par exemple de ne plus recevoir d’alertes le week-end, ou la nuit.

Détail des paramètres avancés – Planning des notifications utilisateur

Cependant, pas de panique ! Vous recevrez désormais un email récapitulatif des alertes que vous pourriez avoir manqué, afin de rester informé à tout moment de tout de ce qu’il s’est passé sur votre site.

Comme pour la précédente, cette fonctionnalité est disponible en bêta, et je vous invite à nous contacter si vous souhaitez en bénéficier.

Et voilà ! Nous sommes arrivés à la fin de ce batch de nouvelles fonctionnalités pour l’Alerting de l’outil QUANTA ! Comme d’habitude, nous sommes à votre disposition si vous souhaitez en savoir plus, et nous sommes toujours très intéressés par vos retours !

L’article What’s Up Quanta #14 – Phase 2 de la refonte de l’Alerting ! est apparu en premier sur Quanta.

Toute l’équipe de Quanta a travaillé d’arrache pieds pour vous proposer de nouvelles fonctionnalités. Il était donc temps de vous en parler. 😉 Petit tour d’horizon, donc, des nouveautés sur le système d’alerting et sur le dernier profiler en date, celui pour OroCommerce.

LE NOUVEAU SYSTÈME D’ALERTING

Comme certains d’entre vous l’ont peut être déjà remarqué dans l’app, nous avons lancé un gros chantier de refonte du système d’alerting de QUANTA, pour le rendre toujours plus personnalisable et intuitif.

La première phase de ce travail vient de se terminer et concernait principalement la partie « configuration de l’alerting » pour rendre cet outil crucial plus sympa à utiliser.

Nous avons donc construit une nouvelle page spécialement dédiée au sujet, et sobrement appelée « Alerting ».

Cet onglet de l’app vous permet désormais de :

• configurer vos alertes grâce au formulaire simplifié de souscription,
• gérer vos (très !) nombreuses alertes plus facilement,
• ainsi qu’inscrire vos collaborateurs aux alertes, lorsque vous êtes en mode « administrateur ».

Nouvel onglet « Alerting » dans QUANTA

Bien entendu, toutes ces possibilités d’action sont également valable pour les Daily & Weekly Digests.

Tout ce travail de personnalisation du tableau de bord de l’alerting s’est accompagné d’une refonte totale du système pour le rendre plus évolutif, ce qui nous permettra à l’avenir d’implémenter de nouvelles fonctionnalités plus facilement.

Ce travail ne s’est bien sûr pas fait au hasard. Cette refonte était nécessaire pour préparer la “Phase 2” du projet, qui vous promet quelques surprises. Nous sommes en effet en train de travailler sur de toutes nouvelles fonctionnalités qui devraient sortir dans les semaines à venir :

• La configuration de seuils d’alertes personnalisés,
• Et la possibilité de désormais être avertis lorsqu’un web scénario dépasse un certain seuil de temps de chargement (contre une alerte seulement en cas d’erreur du scénario, actuellement).

Nous espérons donc que ces nouvelles fonctionnalités vous plairont, et surtout, n’hésitez pas à nous faire remonter vos remarques. 😉

LE SEUL ET UNIQUE PROFILER OROCOMMERCE

Pour ceux qui suivent avec attention les avancées technologiques dans le domaine du e-commerce, vous avez déjà dû entendre parler d’OroCommerce, le nouveau CMS édité par Oro, à destination du BtoB.

Et pour ceux qui en plus suivent les actualités Quanta, vous avez dû apprendre que nous avons sorti le tout premier profiler OroCommerce, visant à monitorer les performances de cette toute nouvelle plateforme qui monte.

Sur le modèle de nos profilers Magento 1 et Magento 2, qui ont déjà largement fait leurs preuves, nos utilisateurs disposent désormais du même niveau d’analyse sur OroCommerce.

Analyse de la performance générale d’un site OroCommerce dans l’outil QUANTA

Ce nouveau profiler permet d’avoir un niveau de détails supplémentaire sur tous les sites de e-commerce tournant sous OroCommerce. Il permet d’identifier précisément les blocs de code impactant le plus la performance d’OroCommerce et de suivre l’évolution des temps d’exécution de l’application en direct.

Analyse détaillée des différents temps de chargement d’un site OroCommerce dans l’outil QUANTA

Analyse détaillée des blocs d’un site OroCommerce dans l’outil QUANTA

Ce nouveau profiler est actuellement en bêta. Pour en bénéficier, envoyez un mail au support et nous serons ravis de vous y donner accès. 🙂

Voilà pour ce What’s Up Quanta #11 !

À bientôt pour d’autres news sur les nouvelles fonctionnalités de l’app QUANTA, et n’hésitez pas à nous contacter pour des demandes spécifiques. Nous sommes toujours preneurs de bonnes idées pour faire évoluer l’app et vous offrir toujours plus de web performance !

L’article What’s Up Quanta #11 – Un nouveau système d’alerting et le profiler OroCommerce ! est apparu en premier sur Quanta.